近日，中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷，记者注意到，问卷位于12306系统内，涉及养宠类型、是否有携带宠物出行的需求、如果铁路提供宠物运输服务是否愿意尝试等，以及为降低对其他旅客的影响，在高铁宠物运输更关注哪方面的防护；如铁路提供高铁宠物运输服务，期望的定价标准；如铁路提供高铁宠物运输服务，最关注的内容；如果是非养宠人士，对高铁宠物运输有何建议等多方面问题。

携带宠物上高铁的话题也在网上引发热议。多数养宠人士表示很需要，“出差不用找寄养服务会方便很多”。有爱宠人士提出要同时设立指定的宠物车厢，明确细节要求、违规的处罚条款等等。也有网友直言不愿意，这对于怕猫怕狗人士不友好，可能会出现不少矛盾。

5月10日上午，记者拨打铁路12306客服热线，相关接线员表示，目前除了导盲犬，活物都不能带进高铁车厢，部分符合要求的宠物可以办理托运手续。现在暂时没有接到新的通知称可以携带宠物上高铁，后续是否会放开还是要看总公司有没有相关通知。

（内容来源：绍兴晚报）