2023年，有近10个省级和国家级奖项花落瑞丰，这家银行发展的背后，隐藏着什么秘诀？日前，记者走进瑞丰银行。

瑞丰银行起源于1952年的绍兴县信用互助组，自成立以来，一直深深扎根基层，历经农村金融探索的风风雨雨，从1987年被列入全国农村金融体制改革试点，到2011年被列入全省首批改制农商银行，再到2021年6月，成为浙江首家上市农商银行，在长达72年的发展历程中，“瑞行百年、丰泽万家”始终是瑞丰人矢志不渝的追求。

27家支行、107家网点、380家村级金融便民服务点，瑞丰银行的金融服务触角遍及绍兴城乡，普惠金融服务内涵不断深化。如在柯桥区柯岩街道叶家堰居设立的丰收驿站，不仅能为百姓提供金融服务，更兼具农产品展示、销售、直播等非金融功能，成为一道亮丽的“共富风景”。

在服务地方经济、助力企业发展上，瑞丰也一直不遗余力。近年来，瑞丰实施的“百园工程”，累计为241个小微企业园共计6400多家小微企业提供“专区、专人、专线”高效金融服务。“瑞丰小微园区服务站把服务送到了企业门口。”柯桥辰烨进出口有限公司相关负责人告诉记者，公司日前接到一批新订单，但流动资金比较紧张，瑞丰银行服务站工作人员主动上门了解企业需求，发放1000万元信用贷，解了公司的燃眉之急。

目前，瑞丰银行不仅连续三年获评浙江省“民企最满意银行”，更是柯桥区行风评议的“十次第一”，还填补了中国银行业“百佳示范单位”、金融系统博士后工作站等多项“绍兴空白”。2023年末，公司总资产达1968亿元，营业收入38.04亿元，不良贷款率0.97%。

而作为一家上市公司，自2021年上市以来，资本市场也为瑞丰银行带来了全新的机遇，瑞丰不仅划定了全新起跑线，也推动企业在公司治理、内控合规、企业品牌、人才队伍上取得新突破。上市仅两年，在全球千强银行排名中，瑞丰银行就大幅提升76名，攀升到516位。

同时，上市后的瑞丰，也把更多精力投入到服务“原点客户”上，不断强化数字赋能客户服务，深化“一乡一城一市”普惠服务模式，把打造“极致客户体验”作为关键策略，不断提升金融服务的可得性便捷性。

“银行业下半场将是量质并举之旅，我们已经制定实施五年高质量发展战略规划。”瑞丰银行党委书记、董事长吴智晖表示，将坚定“五年再造一个瑞丰”目标，全力以赴打造老百姓家门口的“百年金融老店”。

（内容来源：绍兴日报）