■ 记者 李颖 图片由受访者提供

昨天，迪荡街道蕺山社区网格员陈佳琦带着维修人员再次来到王阿姨家中，查看之前堵塞的厨房下水道是否还有别的问题。“得亏你及时叫来了抢修队，不然屋里要臭死了。”王阿姨想起那个画面还心有余悸。“再检查一下，免得还有其他问题。”陈佳琦说。

原来，那天王阿姨家的厨房地漏一直有污水冒出来，外面的废水井也满溢了，她赶紧给社区打电话求救。陈佳琦放下电话后便跑去现场实地查看，一路上还联系好了抢修队。

当时，陈佳琦刚一进门，一股刺鼻的臭味扑面而来。整个厨房地上全是水，即使拿布堵着厨房地漏，污水还是在“咕嘟咕嘟”往外涌，同时屋外的一处废水窨井也正在不断往外冒污水。

抢修队员到来后，对废水井进行排查、抽吸、清理，此时已经完成任务的陈佳琦并没有离去，虽然她不懂维修，但她一直在现场做善后工作。经过近两个小时的努力，管道疏通完毕，恢复了正常使用。但陈佳琦依然没有离开现场，“家里一团糟，多亏了小陈帮忙。”王阿姨说。

90后的陈佳琦是社区里最年轻的一批网格员，这个有点胖胖的小姑娘是一个急性子，只要是涉及居民的事情，她总是马不停蹄。

有一次，小区一幢楼的楼道灯坏了，居民打电话到社区反映，陈佳琦马上带着电工去排查原因，才发现是楼道灯的分配器坏了。但分配器的维修费用需要每户居民平分，没有牵头人，楼道灯就永远修不好。陈佳琦自告奋勇接下了任务，立马拿着住户名单一家一家上门去收钱，人不在的她就打电话，还对不配合的居民进行解释和协调，几天工夫就收齐了所有住户的钱，当天就联系好电工师傅帮居民们修好了楼道灯。“没有楼道灯很不方便，万一磕着绊着多危险，当然要尽快办好，居民们对我也熟悉，我帮他们跑跑腿正合适。”陈佳琦说。

除了心急，陈佳琦也很勤快，每次工作必须自己到现场才放心。社区干部马瑾提到一件事，去年小区里统一修剪树木，正好轮到陈佳琦轮休，但之前有居民提醒过她修建树木时要注意的问题，她就特地从家里赶到了社区，将居民们的要求转给了园林工人，最后等园林工人们干完活才离开。

（越牛新闻综合绍兴日报）