郑教授在讲座上。

家长现场提问。

为进一步加强家校社协同育人，引导广大中小学家长树立正确育人理念，构建良好亲子关系，4月27日上午，市教育局、市文明办联合主办的“绍心大讲堂”第一课在绍兴一中举行。全国知名家庭教育专家郑日昌受邀来到绍兴，为我市中小学生家长带来了一场主题为“走出误区，教子成人”的精彩讲座。

郑日昌教授是国内家庭教育界的“大咖”，曾任北京师范大学心理系副主任，北京师范大学辅仁应用心理发展中心主任、博士生导师等，现任教育部教师心理健康教育能力提升行动计划首席专家、教育部家校社协同心理关爱平台首席专家、中国心理卫生杂志副主编。

父母是孩子的第一任老师，教子成才，先要教子成人。讲堂之上，郑教授提出要注重“全人教育”，概括地说，就是注重培养教育一个人的身体和心理，包括开发体能、预防疾病、开发智能、健全人格等等。

郑教授认为，素质教育要从家庭做起。良好的家庭教育，应当注重孩子的身心健康，以鼓励表扬为主，立规矩、养习惯，不焦虑、不攀比，身教胜于言教。

如何表扬孩子、批评孩子？“家长要把孩子的优点看成永久性、普遍性的，把他的错误看成暂时的、情境特定的；要懂得发现问题的正面意义，不重结果重过程，夸孩子要具体不要空泛、不要夸大，要及时表扬。批评孩子时要先肯定积极的方面，把批评转换为问题，就事论事不否定整个人，同时提出希望或建议，并且不当众批评，不讽刺挖苦。”他说，家长应从小给孩子立规矩，没有惩戒的教育是不完整的教育。

如何培养孩子“聊天”的能力？

这场讲座有约600名绍兴中小学生家长代表来到现场参与，7000余人观看直播并进行线上互动，网友在线点赞数超10万。

线下联动线上的一对一提问环节成为了本场活动的焦点。活动现场，一位高二学生的妈妈首先提问：“我家孩子在学校学习挺努力的，但是她在学习上遇到问题不敢问老师。近一年多来，我一直在想办法去引导她多向老师问问题，可她还是不太敢问。请问郑教授，这该怎么办？”

“向他人问问题这事，应该从小培养。虽然高二稍有点晚了，但现在开始锻炼还来得及。”在郑教授看来，从孩子上幼儿园或上小学开始，家长就可以在他放学回家后问问孩子今天在学校里遇到了什么好事、开心事等，“只要孩子回家张口，不管他讲得是好是坏，是对是错，家长都要认真倾听，夸孩子讲得好、很有意思，并接着引导孩子再讲一段。可以和孩子随意聊聊天，问问他在学校里有什么好玩的？有没有好朋友？喜欢哪个老师？什么课程？今天向老师提了什么问题等。慢慢地，孩子讲话就不紧张了。”郑教授说。

郑教授认为，当孩子和家长聊天、提问成了常态后，这样的“常态”可以由父母自然过渡到亲戚、朋友、邻居、老师、同学等。他说：“大家都喜欢听他讲话，都夸他讲得好，那么，孩子的胆子就会越来越大。从熟人到陌生人，由人少到人多，从小组讲再到全班讲最后参加全校大会演讲比赛……这个循序渐进的锻炼过程，心理学上称之为‘系统脱敏’。”

郑教授还指出，家长应当重视培养孩子和他人提问、交流的能力，“许多高校招生、单位招聘都需要面试，如果孩子不敢抬头、不敢说话，通常过不了这一关。所以，家长需要从现在开始有意识地引导，从家庭内部的交流锻炼开始，相信逐渐会有改变。”郑教授说。

如何帮孩子做生涯规划？

“近年来，‘生涯规划’这事备受关注，对此，郑教授您怎么看？家长如何帮助孩子做好生涯规划？”一位高中生家长在现场向郑教授提问。

郑教授说，教育部对学生生涯规划十分重视。目前，很多高校都有自己的生涯规划指导中心、大学生就业指导中心等。

他认为，生涯规划需要从能力、兴趣、价值观等多个方面去考量。“一方面是考量能力，每个人智能是不一样的，有的运动智能、音乐智能比较强，有的数理、言语能力较强；还要了解孩子的兴趣是什么，喜欢干什么。人对于喜欢做的事情往往乐此不疲，能力、兴趣两者结合起来，选一个擅长又喜欢的事就能干得得心应手，进而取得成就。此外，还需要了解孩子的价值观，也就是他想要追求什么？每个人的追求不同，有的追求名誉、地位，有的追求金钱，有的希望过得安逸一些、稳定一点，有的喜欢变化、刺激，要结合学生自己的目标、理想综合考量。”郑教授说。

郑教授指出，生涯规划需要从小引导，但在填报升学志愿、毕业求职找工作的时候，家长只能当参谋，千万不要替孩子做主。“报什么专业、考什么大学、将来做什么工作，这些都让孩子自己做主。家长可以帮着孩子收集专业对应的收入报酬、工作性质、工作环境、就业率等信息资料。”他说。

孩子成绩退步了，家长怎么做？

一位小学五年级学生的家长现场咨询：“孩子过去成绩一直在班级前列，五年级下学期成绩下滑很厉害，学习不自觉，做作业磨磨蹭蹭。我现在很迷茫，不知道该怎么帮助孩子？”

郑教授认为，孩子学习成绩退步了，得先找原因，了解孩子因为什么退步了。“是因为原来小学一二年级功课容易，现在功课难度加大，他学得吃力了，成绩下来了？或是因为换了老师，新老师的教学风格和教学方法有了变化，他不适应了？还是因为自身的原因，比如他原来很用功，现在学习习惯不好了或是迷上打游戏了？或是社会上受了什么不良影响？总之，需要首先找到原因，再对症下药。”郑教授说。

“在我过去的咨询案例中，有个孩子告诉我，他其实是故意把做作业的时间磨蹭到晚上11点。这个孩子本来晚上8点作业就写完了，写完后想看会电视、打会游戏，结果就被家长批评了；有时候，孩子家长觉得他作业做得快，觉得是因为作业量太少了，就给他加码。为了不挨批，少做额外的作业，他就选择先玩，等家长来催了再做作业。本来是孩子自己要学，结果变成了家长要孩子学。”他说。

郑教授建议家长可以在孩子做作业时掐表计时，如果孩子提早完成作业，那么就允许他干一些他喜欢的事。“比如，他今天提早5分钟，这5分钟就归孩子自己用；明天提早10分钟，就给他10分钟的时间自由支配……慢慢地，引导他把完成作业的时间往前提。这种奖励可以强化孩子的正确行为。”郑教授说，对于低龄的孩子，家长也可以给予一定的物质奖励，还可以从口头上夸夸孩子或者亲亲、抱抱孩子，抑或是周末带孩子完成一项他感兴趣的活动等。这些务实性的、精神性的、活动性的奖励，对纠正孩子拖拉的不良习惯，都有一定的作用。

孩子有逆反心理，怎么办？

一位中学生家长在线上提问：“我的孩子进入中学阶段叛逆期，作为家长，应该如何与孩子相处？”

“首先要祝贺这位家长，您的孩子在成长，他长大了。他不对你言听计从了，这说明他的心理在成长。你也得祝贺他，因为他能够独立思考了。”在郑教授看来，孩子进入叛逆期是件好事，家长要积极看待，“一个孩子如果到了初中、高中阶段，依然是父母说什么是什么，或是什么事都听别人的，没有主见，这并不见得是件好事。”

如何改善孩子的逆反心理？郑教授认为，应该加强亲子沟通，家长应当遵循“沟通三原则”，即真诚、通情、尊重。具体来说，就是建议家长多倾听少唠叨，多鼓励少指责，多爱抚少训斥，多提问少说教，多‘自比’少‘他比’。“家长对孩子一定要言传施身教。你要求孩子做到的，你自己先要做到；你讲给孩子听的，你自己得先相信。”郑教授说。

如何批评孩子？