今年以来,上虞区综合执法局按照省市工作部署,聚焦基层执法“对象广、职能多、案量大、流程长、效率低”等堵点难点问题,积极探索“简案快办”执法模式,实现“简案”全程“掌上办、零次跑”,助力提升行政执法质效,优化法治化营商环境。
一是创新执法模式。通过音视频记录、当事人提供自书材料等方式取代传统取证模式,简化笔录制作流程,实现“现场取证快”;采取线上送达的方式向当事人一次性告知并确认违法事实,实现“案件确认快”;统一文书模板,规范文书要素,最大限度提高文书的综合适用性,减少文字重复录入,实现“文书制作快”;在不缩减执法程序的前提下,明确内部审核审批时限,辅助数字化审批方式,实现“审核审批快”。
二是拓宽案件来源。打造无人机空中3分钟响应圈,常态化开展空地一体巡检,弥补日常人工巡查视野局限、时间耗费久等短板。深化区镇村三级执法体系,打通执法监管、基层智治、民呼我为等重大应用“壁垒”,贯通企业基础信息、执法检查、网格事件等数据,发挥村社综合执法联络站作用,激活基层网格神经末梢,持续拓宽“简案快办”案件线索渠道。
三是提升执法质效。上虞区综合执法局普通程序案件平均办案时长从20天以上压缩至5天以内,执法力量得到有效释放,人防、粮食物资等4个领域“睡眠事项”实现执法“零”的突破。当事人上门配合次数从原先的至少3次压缩至最多1次,省去了因配合办案多次“来回跑”的麻烦,有效增强了人民群众法治建设的获得感。
(内容来源:绍兴市综合行政执法局)
作者: 编辑:周琦炜