如今，“社恐”这个词经常挂在年轻人嘴边，但其实，这是一种需要被关注的精神障碍。煜良（化名）从小就自卑沉默，进入社会后因为无法与人交流相处，一直待业在家，几乎有4年时间没有走出家门。他用了将近一年时间接受心理辅导和行为治疗，才重新回归社会。

从小自卑受欺负，回避与人交往

在煜良的印象里，他的童年不像其他孩子那般无忧无虑，从小学开始，他就经常受同学们的欺负和排挤。有几次回家向父母哭诉，父母总是以一句“忍一忍就好了”来回应他。他们告诉他，不要去惹别人，离那些坏孩子远一点。

煜良很希望有人为他撑腰或者出气，但他发现，无论自己怎么努力，父母总是无法理解他的感受，更无法站出来为自己出头。渐渐地，煜良不愿意再和同学们相处、玩耍，他害怕再次受到伤害，于是选择独来独往。但即便他不主动与同学们来往，还是有些调皮的男同学故意逗他，甚至在课间休息时故意找他的茬。

煜良的家庭条件比较普通，父母在镇上经营一家小卖部，忙着讨生活的他们并没有太多能力来引导孩子，只觉得都是街头巷尾的邻居，孩子之间的争吵用不着闹大，宁愿吃一点亏息事宁人。

在成长过程中，煜良变得越来越自卑和敏感，有时，同学一个举手的动作就能让他产生过度的反应，觉得他们是不是要打自己；有时，打打闹闹的同学不小心撞到他，他觉得他们又在故意欺负自己。后来，他不再向父母求助，也不再向他们分享自己的心事，而是选择默默忍受。

虽然很想好好学习，但煜良害怕和同学交流，一直郁郁寡欢，也找不到能提高成绩的方法。初中毕业后，他进入了一所职业学校学习。和在校园里可以独自完成作业不同，进入社会后势必面临与别人的合作交流，而与人相处成了煜良最大的难题，连别人问话也无法答应，更别提适应职场环境了。因为无法与人建立良好的关系，他的第一份工作只做了不到3个月就被辞退了。

对社交恐惧，在家宅了近4年

回到家中后，即便父母再三催促煜良重新找工作，但煜良始终都提不起劲来，没有勇气走出家门找工作，甚至为了回避父母的唠叨，他整天躲在房间里，还把门锁起来，不愿与外界接触，那年煜良23岁。

父母眼睁睁地看着煜良越来越封闭，也十分心焦。煜良在家待了一年多时间后，父母强制性地带他出门看病，经过心理医生诊断，觉得煜良有一定程度的抑郁，并且建议他入院治疗。于是，按照抑郁症的治疗流程，煜良每天在医院按时吃药、接受心理辅导，很配合医生和护士的工作，但依旧沉默寡言，不主动与人说话。一个多月后，煜良的情况没有明显好转，父母只好重新把他领回家里。

这以后，煜良更加有了“宅”的理由，一年到头不出一次门，过年也不去走亲访友。对他来说，只有躲在卧室里是最安心和最安全的。其间，父母苦口婆心劝过，也劈头盖脸地骂过，还使过各种手段逼过，但始终没有办法让煜良重新走出家门。

时间过得很快，转眼煜良27岁，其间除了去住院一个多月，他已经将近4年没出门。在亲戚朋友的推荐下，父母又找到专业的心理咨询师，这才意识到孩子的情况有多严重，社交恐惧让孩子过上了像“坐牢”一样的生活。

资深心理咨询师钱国正表示，在公众场合下，对自己的社交行为产生担忧、紧张感，以及外在表现过度不自然的人，就有可能是社交恐惧症。这种心理和行为会对人的社交活动产生“回避”的效果，但此时不能断定其患有“社交恐惧症”。只有当这种“回避”对其社会功能产生影响，且持续时间长达半年甚至更久时，才会初步被诊断为“社交恐惧症”。

不过需要注意区分“内向性格”与“社交恐惧症”的差别。“社交恐惧症”指情绪的过度紧张和焦虑，但内向性格的人更多的仅是羞于表达，情绪起伏不会过大。因此内向并不等于“社交恐惧症”。

花了一年时间，他终于走进了人群

最开始被带去接受心理咨询时，煜良表现出很明显的社交回避性，当咨询师提问时，大多数时候煜良都不回答，只是一直在刷手机。但当咨询师用比较认同的方式去共情他，理解他在成长过程中没有得到父母的理解和支持，说到煜良心坎里后，他不由自主地流下了眼泪。

“煜良无法回应别人的关心或者提问，其实并不是他不礼貌，而是他不知道该怎么回答或者回应。”钱国正表示，从心底里，煜良也想加入人群，有小伙伴们可以一起玩耍，可以分享心事，但因为没有在父母那里得到该有的支持和引导，所以煜良不知道该如何与别人相处，被冒犯时也不知道该如何处理，他只能用封闭自己的方式保护自己。

为了解决煜良的问题，咨询师与他回溯童年，帮他重新定义了与同学的关系。其实在煜良记忆中被同学打、被同学欺负的往事，并没有造成严重后果的大事件，只是那一件件积累的小事让他一直沉浸在自卑的情绪里。但如今的煜良早已成年，也该将那些年少时的打打闹闹视作平常，如果再遭遇欺负，他也已经完全有能力制止别人的行为，并要求对方道歉。

除了疏通煜良的心结，咨询师也通过行为治疗，慢慢带着煜良重新走进社会。最初是在晚上10点、11点左右人少的时候与煜良一起出门，这个时间段路上人少些，但煜良遇到迎面而来的人群，还是会下意识地避开。后来，咨询师与煜良的出门时间一点点提前，从晚上9点半、晚上8点半，整个行为治疗的过程十分漫长，通过不断地给煜良提供心理支持，他终于一点点自我克服，花了将近一年时间完全走出来。

慢慢地，煜良不再闪避人群了，甚至在咨询师的陪伴下，有了外出旅行的经验，按照他自己的心愿，选择去苏州看园林建筑。4天的旅途中，在咨询师的引导下，煜良自己找陌生人问路，在景区里与陌生人摩肩接踵，他不再抗拒人群，也练出了与陌生人主动搭讪的本领。

如今，煜良已经重新找到了工作，努力融入工作的团体中，虽然在人群中依旧沉默一些，但他不再抗拒人群，甚至还交到了女朋友。

心理咨询师：

一味地“逼”是没有用的

“对出现社交恐惧的孩子，父母的态度很重要。”钱国正表示，比起探究孩子为什么不愿意出门，大部分父母下意识地的做法是逼孩子出门、埋怨孩子不懂事，这就导致孩子更加抗拒出门，甚至以不吃饭、锁门等做法来抗拒父母的接近。这样一来，整个家庭就更加陷入焦灼之中。

钱国正建议，对家长来说，尤其是未成年人的家长，面对孩子回避社交的做法，家长首要避免急于下结论或指责孩子，孩子的行为背后往往有复杂的原因，父母的指责只会让孩子更加封闭和抗拒。父母要做的是倾听，了解孩子为什么不愿意出门，是害怕与人交往，还是担心被嘲笑或拒绝？只有真正了解孩子的内心，才能找到问题的根源。

除了深入了解孩子的内心，钱国正也建议家长给孩子提供足够的安全感和支持，让他们知道无论发生什么，家都是他们的避风港，在孩子尝试外出或与人交往时，父母可以提供陪伴或逐步引导，让孩子感到安全。同时，针对孩子的恐惧，父母可以设计一些逐步社交的治疗方案。例如，从家庭聚会开始，逐渐过渡到小型聚会，再到大型社交场合。每次成功的尝试后，父母都要给予孩子正面的反馈和鼓励，增强他们的自信心。此外，父母可以教孩子一些基本的社交技巧，如何开始和结束一个对话，如何在公共场合表现自己等。通过角色扮演或模拟场景的方式，让孩子在实践中学习和掌握这些技巧。

需要提醒的是，如果孩子的社交恐惧症严重影响到日常生活和心理健康，父母应考虑寻求心理咨询师的帮助。通过与专业人士合作，制定个性化的治疗方案，尽早帮助孩子逐步克服心理障碍，走出心理阴影。

（内容来源：绍兴晚报）