目前,越城区有60岁以上老年人25.1万人,其中居家养老的老年人占99%。如何让老年人吃得安心又开心?越城区将“越·颐养”爱心老年食堂建设行动列入2024年民生实事项目之一。
民以食为天,老年人的就餐“小事”,就是民生“大事”。“越·颐养”爱心老年食堂建设行动,是满足老年人养老需求的务实之举。在家门口吃上一口热乎饭,不仅是老年人生活所需,也是子女心之所系。随着人口老龄化程度加深和家庭结构变化,高龄、失能、独居、留守老年人数量持续增长,助餐服务已成为老年人的普遍需要和热切期盼。
但也应看到,让老年助餐服务既“暖胃”又“暖心”也并非易事,已或多或少遇到一些问题。例如,解决了有老年食堂的问题,但存在好不好的问题,老年人身体情况不一、口味偏好不一、经济条件不一等,带来的消费差异较大;再有,许多老人无法跨越“数字鸿沟”,运用智能手机点餐困难重重。也因此,有些老年食堂开业时搞得轰轰烈烈,过不了多久就不了了之。还有一些经营老年助餐服务的公司,没有补贴,没有相应的市场化举措,仅仅靠一腔热情和一片公益之心,还想价廉物美,也难以长久。
老年食堂既然是供给老年人就餐,最重要的应该是让老年人吃得满意,吃得方便。所以这是一项系统工程,需要统筹规划、多元参与。更要因地制宜,避免“大水漫灌”式的复制推广。比如,注意了解服务范围内老年人的数量、就餐需求和口味等,尽量符合各类老年人的就餐需求,有条件的地方可发动志愿者上门为老年人点餐、送餐。此外,如果老年食堂借助食堂场所,在提供餐饮服务的基础上,能给老年人提供保洁、看护等方面的生活服务,更能满足老年人多方面的生活需要。
故而,“越·颐养”爱心老年食堂建设行动的启动,值得更多期待。愿越城能进一步完善调整政策措施,在精准化服务、管理上不断发力,从服务设施、服务模式、服务方式、监管方式等多维度对老年食堂建设进行大胆的探索。这对于提升老年助餐服务的覆盖范围、供给质量、便利程度,更好满足老年人多层次、多样化需求,守护好老年人幸福“食”光,不断实现老年助餐服务可持续发展,让老年助餐服务更安心、更悉心、更贴心至关重要。
(内容来源:绍兴日报)
作者:鉴涛 编辑:方嘉华