眼下，各大电商平台的春季促销活动逐渐回落，但在绍兴综保区，跨境电商企业的工作人员还在忙着理货、上架、打包、过机，海关关员也忙碌地审核单证、卡口验放……一辆辆满载着跨境商品的货车驶出卡口。截至3月25日，绍兴综保区完成订单102万票，日均销量超1.2万单，创下历史新高。

2023年7月，绍兴综保区正式开展跨境电商“1210”模式业务，京东、菜鸟、抖音三大头部跨境电商平台相继入驻绍兴综保区，越来越多的绍兴本地老百姓也能享受到进口消费品的税收优惠。绍兴综保区服务促进中心主任屠炳骅介绍，现在已有31家跨境电商企业落户综保区，这里有跨境商品近400种，主要为奶粉、食品、化妆品、宠物食品等。

绍兴海关综保监管科科长范晶表示，跨境电商“1210”模式，即“保税跨境零售电子商务”，是指商品批量从境外运至综保区等海关特殊区域，待国内消费者下单后，再配送至消费者，具有物流时效高、运输成本低等特点。同时，货物享有关税暂免、增值税和消费税征收70%的优惠，不仅实现了企业的降本增效，也给消费者带来实惠。

在“国字号”跨境电商综试区政策叠加优势下，绍兴综保区跨境电商业务高速增长。去年9月，面积近5000平方米的绍兴综保跨境电商中心一期项目正式开园，建成跨境电商展示交易中心，打造跨境电商直播基地。接下来，绍兴综保跨境电商中心二期将选址商务配套中心，建设跨境电商大厦，打造全生态链的跨境电商集聚中心。

据了解，为服务跨境电商企业，绍兴海关在综保区开放跨境电商服务专窗，建立“海关服务不过夜”“中心+现场”等工作机制，支持跨境电商“7×24小时”通关，即时开展人工审核和现场查验等工作，优化包裹出区、退货包裹二次上架流程，提升跨境电商包裹通关效率。同时，在各大电商平台开展促销活动期间，海关安排专员全天值守，制定紧急状况预案，及时解决现场突发问题。