“前几天，我带着浙江省无偿献血三免证和残疾证乘坐816路公交车，却被驾驶员拦住说证件不能用了，这让我非常不解。”近日，市民沈先生给晚报打来热线，希望记者帮忙了解免费乘坐公交的优惠政策。

手持两本证

坐公交遇到了问题

2月19日上午，沈先生从柯桥兴越小区门口乘坐816路公交车去柯桥安昌。“上车时，我出示了浙江省无偿献血三免证，但驾驶员说这个证不能用了，我又拿出了残疾证，他又说我证件旧了，叫我办理残疾人爱心卡。”事后，沈先生拨打了公交热线询问两个证件是否可以享受优惠，当时接线员表示两个证都可以用，这让他十分疑惑。

3月4日上午，记者联系了816路公交车所属的市公交集团。相关工作人员通过查找监控视频等了解到，上车时沈先生先刷了浙江省无偿献血三免证，但该证显示处于挂失状态。记者了解到，无偿献血4000毫升及以上的人员可以获得三免证（免公交、免门诊诊查费、免旅游风景区门票等），证件显示挂失状态，可能是原证件曾经补办过的原因。

当时，司机要求沈先生提供其他证件或者支付车费，沈先生又拿出了残疾证，司机建议沈先生可以办理一张残疾人的绍兴通·爱心卡，方便今后乘车。

“按照优惠政策规定，重度残疾人才可以免费坐公交。沈先生拿出的残疾证因司机无法辨别残疾标准以及分级，所以司机才会建议沈先生申请一张爱心卡，方便他乘车。”工作人员解释。

针对沈先生反映的事件，目前市公交集团还在积极沟通和处理中。

这些持证人员

可享受优惠政策

那么，哪些证件可以在绍兴享受优惠乘坐公交，或者免费乘坐公交车呢？

记者了解到，一直以来，绍兴市区公交对于老人、残疾人、学生、军人等乘坐公交都是有优惠政策的。

比如，70周岁（含）以上老年人持绍兴通·长者卡或对应的绍兴市民卡（含乘车码）免费乘车，本市外70周岁（含）以上老年人凭有效身份证件免费乘车。60-69周岁老年人乘车，持绍兴通·长者卡或对应的绍兴市民卡（含乘车码）享受票价的5折优惠；未满18周岁公民，持绍兴通·学生卡或对应的绍兴市民卡（含乘车码）享受票价4折优惠，对于年满18周岁，尚在本市全日制高中（含中专、职高、技校）就读的学生可延长优惠期至学籍结束。

离休干部、现役军人、残疾军人、国家综合性消防救援人员、因公致残的人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、全国劳模、浙江省无偿献血荣誉证获得者、重度残疾人持绍兴通·爱心卡免费乘车，本市外上述人员可凭相关有效证件免费乘车。同时，绍兴籍及常住绍兴的非绍兴籍退役军人可凭专属公交卡（码）免费乘坐公交。

此外，市区公交实行换乘优惠，对持有绍兴通·普通卡、绍兴通·互联互通卡和普通市民卡（含乘车码）的乘客享受票价的8折优惠，在60分钟内（从第一次公交车刷卡开始计时），使用同一张卡在绍兴市区不同线路公交车辆上换乘的，享受1次换乘优惠（已享受公交与地铁换乘优惠的不再重复享受），具体优惠标准为：公交票价在8折优惠基础上再减价0.5元。持单张绍兴通·普通卡、绍兴通·互联互通卡或普通市民卡多人乘车的，只对符合换乘优惠条件的其中一人实行优惠。

记者了解到，办理绍兴通·长者卡以及绍兴通·学生卡等，需带相关证件到越城区人民中路159号、昌安西街574号网点现场办理。

残疾人要办绍兴通·爱心卡，需准备一寸照片、残疾证、身份证等相关资料，向越城区、柯桥区、上虞区残联申请。市民在办理过程中有疑惑也可拨打市民卡热线96225咨询办卡及相关事宜。