章素雅的店里租汉服、化妆的年轻人排起长队。

　　■ 记者 王晓宏 文/摄

　　昨天，细雨霏霏，天寒地冻，书圣故里景区游客稀少，但素雅理发店内挤满了人，有各地赶来的大学生，在这里穿汉服并化妆，再到老街上打卡；还有周边邻居前来交货，他们手里拎着裁剪好的花卉图案。

　　“外面冷，我把空调打开，大家先暖和起来。”女店主章素雅热情地招呼着，忙得团团转。30多年来，朴实的章素雅依靠诚信，带着邻里一同致富，赢得顾客和邻居交口称赞。

　　理发价格童叟无欺

　　章素雅1968年出生于柯桥区平水山区。十六七岁，她就到城里跟着亲戚学习理发技艺。1991年，她嫁到书圣故里笔架桥4号，随后利用自己的一技之长在老街上开了一家理发店。

　　章素雅说，这么多年来，店里的顾客，基本上是老人小孩。“老街上大多是老年人，他们勤俭节约，我理发收取的价格也很便宜，从最初的每人2元或3元，到后来老年人和小孩5元，大人10元，这一价格已持续了十多年。”章素雅说。

　　79岁的徐阿香是章素雅的邻居，也是理发店的常客。“她的店开业至今，我、我儿子和孙子的头发都是这里剪的，像我这样上了年纪的老年人，剪一次只收5元，还包括洗头，有时还不收钱。”徐阿香说，“章素雅为人热情，服务收费低廉。”

　　春节前夕，在杭州读研究生的小李特意赶到“素雅理发店”，花10元请章素雅剪了头发。“我觉得章阿姨手艺好，价格实惠，十多年来都没有变过。”小李说，他从小学开始一直在这里理发，也是店里的“老顾客”。

　　书圣故里社区党委副书记沈艳说，章素雅的理发服务价格多年没有上涨，诚实守信，童叟无欺。她还利用一技之长，免费给社区的特殊居民提供理发服务。“来店里的都是老顾客，彼此熟悉，我也把他们当成家人，只象征性收点手工钱。”章素雅说。

　　带着邻里共同致富

　　虽然店内顾客很多，但一年下来，章素雅靠理发的收入也只有三四万元。为了增加收入，在2006年，她跟周边邻居商量，办起“大嫂作坊”。“我亲戚开服装厂，布匹上的花卉图案需要手工裁剪，我把这些手工活接过来，跟邻居们一起分享。”章素雅说。

　　采访时，63岁的冯国芬拿着剪好的花卉图案前来交货。“大图案48块，每块0.3元；小图案418块，每块0.1元。”章素雅登记下来。目前，有20多名邻居在“大嫂作坊”干活，每人每月有1000多元收入。“手工活可以带回家做，不耽误家务。”冯国芬说。

　　前来交货的何志金说，手工活业务都是章素雅接来的，但她从不赚取手工费的差价，老板给她多少，她就给大家多少。

　　“人无私，又有诚信。”何志金评价章素雅。“现在七八十家服装店把手工活交给我们做，大家每天都忙不过来，业务稳定。都是左邻右舍，我不能贪心，大家一起致富。”章素雅乐呵呵地说。

　　让大学生消费得起

　　章素雅刚登记好邻居们做好的手工品，一批大学生涌入店内。温州人小刘是其中一位，她和同学特意从杭州赶来，到书圣故里拍汉服照打卡。“书圣故里老街很有江南韵味，我们在小红书上查了很多家店，发现章阿姨盘头发手艺好，收费又便宜，别的店人均消费要两百左右，但章阿姨这只要50元左右。”小刘说。

　　随着书圣故里景区的红火，章素雅这两年有了新业务。她出租汉服，并利用自己理发的技艺，用簪花给游客盘发。考虑到穿汉服拍照的大多是女大学生，她们还没有收入，章素雅设身处地为她们着想，出色的技艺打动了顾客，低廉的价格让大学生们纷至沓来。

　　春节期间最忙碌的时候，一天有三四百名顾客前来租赁汉服、化妆。即使这些天持续降雨，章素雅的店内每天也有四五十名大学生顾客。“我一个人根本忙不过来，幸亏有邻居们帮忙，有时一天要七八个邻居打下手，当然我也要支付她们一些工钱。”章素雅说。

　　虽然章素雅文化水平不高，但她用诚信、朴实、善良，赢得邻里和顾客的肯定，她也因此获得了第三届越城区道德模范提名奖。