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春节“不打烊”的为民情怀

2024-02-19 15:06

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2月10日至17日,全市115个公安服务窗口对外开放,为市民提供“不打烊”服务。笔者认为,春节窗口服务“不打烊”,凸显为民服务情怀,这样的“不打烊”服务可以再多一些。

春节服务“不打烊”,让办事群众享有更多主动权。笔者注意到,春节期间,我市各个公安服务窗口的服务时间是不一样的:有的窗口(如事故处理窗口、车管服务窗口)正常上班,有的窗口则提供错时、延时服务和预约服务,群众可根据业务内容进行预约和办理。如此设置有其合理性,符合群众需求。我们知道,很多政务服务窗口的工作时间与人民群众的上班时间重合,导致一些业务不容易在工作日内办理。尤其是在外地工作的人,回来办个业务可能还得请长假,极为不便。趁春节回家团圆之际,顺带把业务办了,岂不两全其美?越来越多的群众感受到了公安服务窗口春节“不打烊”为自己带来实打实的便利,感受到了为民服务的温度。

春节服务“不打烊”的背后,是亲民的理念与情怀。春节,千家万户团圆的日子,但总有那么一批人扎根基层,为群众排忧解难,着力解决群众的操心事、烦心事,遇事不躲避、不推诿,这是基层干部为民服务的正确选择。只有瞄准人民群众的急难愁盼,迅速给予解决,才能不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。民生冷暖,一枝一叶总关情;万家忧乐,一点一滴挂心头。为民服务解难题,把好事办到群众心坎上,这是千万基层干部共同的价值取向。


作者: 编辑:蒋超

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