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越城区消保委发布2024春节消费提示

2024-02-02 16:40

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龙年新春佳节将至,为保障消费者放心消费,欢度佳节,越城区消保委提醒广大消费者,应安全、理性、科学消费,加强防范意识,提高辨别能力,开开心心过大年!

一、选择正规渠道,购置年货需理性。正值佳节之际,线上、线下商家会开展满减、打折等多种促销活动,消费者应理性看待,按需购买,注重商品质量,避免冲动消费。线下购物时应到正规商场超市选购,记得留意生产日期和保质期;线上购物可选择正规电商平台,要仔细阅读促销活动的规则,在直播间购物时要三思,不要因受主播“秒杀”“数量有限”等说辞的煽动而轻易购入商品,建议广大消费者下单前要先向商家了解清楚商品存疑之处后再考虑付款。

二、牢记食品安全,年宴预订需谨慎。春节期间现在越来越多的消费者选择到酒店吃年夜饭或聚餐。建议消费者在餐饮预订前最好到饭店实地考察,选择证照齐全的餐饮服务单位进行就餐,了解菜品名称、规格份量、服务内容和额外收费项目,尽量不食用河豚鱼、织纹螺等可能具有毒性或有寄生虫风险的食品,注意区别定金和订金。选择网络订餐时,请选择正规外卖平台并提前确认商家经营资质。尽量选择“阳光厨房”可视、后厨卫生整洁的商家。订餐时倡导“光盘行动”,按需点餐,杜绝浪费。

三、警惕低价陷阱,假期出行需当心。春节有旅游计划的消费者,建议提前合理规划好出行路线。选择跟团出行时,应选择有信誉保障的正规旅行社,注意价格陷阱,不要一味追求低价,应签订旅游合同,仔细确认吃住行、景点、保险等相关具体事项。若选择线上订购旅游产品,应选择正规平台,确定好平台应尽业务,不盲目选择“低价游”产品。选择自驾游的消费者要事先对车辆进行检查,错峰出行,切忌疲劳驾驶,订购民宿或酒店时应与房主、酒店方做好入住具体内容的约定。

四、保护个人隐私,一切活动需安全。年关将至,在车站、商场、景区等人员聚集的场所,大家都应注意保护好人身财产安全。无论是逛街、吃饭或是旅游,涉及交易时不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私。谨防网络、电信诈骗,不轻信“春节补贴正在发放”等为噱头的诈骗信息,通过网络预订车票、门票,要注意识别购买平台真伪,拒绝“黄牛”购票。购买烟花爆竹应要选择标签明晰、外观整洁完整、无漏药、浮药的正规产品,适量购买,安全储运,遵守禁放限放规定,严格按照产品说明规范操作,选择符合要求的场地正确燃放。

五、留存购物凭证,消费维权需合法。越城区消保委在此提醒广大消费者,无论是线上或线下消费,都要及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票等有效消费凭证。若发生消费纠纷,可先与商家协商,若为网购可申请平台介入调解,协商不成,可拨打当地的12315投诉热线,依法维护自身合法权益。同时,也呼吁广大商家诚信经营,共同营造健康、文明、和谐、安全的市场消费环境。

作者: 编辑:徐静怡

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