“你可是我们‘乖宝宝’，不要哭，不要哭。”昨天下午4点，记者刚走进北海街道残疾人之家，看见胡金娟轻轻地拍着阿潮（化名）的脖子，耐心地安慰起来。因不让他玩纸牌，38岁的阿潮突然委屈地哭了起来。不过，胡金娟的安慰很奏效，阿潮瞬间露出笑容，从椅子上站起来，拎起一只刚做好的折纸袋，向胡金娟展示自己的作品。

在北海街道残疾人之家，像阿潮这样的“宝宝”有51个，最大的56岁，最小的16周岁。胡金娟是这里的主任，也是这个大家庭的“家长”。近日，第二届浙江省残疾人之家“好家长”名单公布，胡金娟榜上有名，她也是全市唯一获此殊荣的人。

企业退出

她不舍得扔下这些“宝宝”

今年47岁的胡金娟曾从事媒体工作，时不时跟残疾人打交道，自此在心种下爱的种子。2019年9月，朋友创办北海街道残疾人之家，邀请她管理。“当时我没有多想，便答应了。”胡金娟放弃了本职工作，却打开了人生另一扇窗。

不到半年，残疾人之家便收到了50多个日托的残疾人，包括智力障碍、精神障碍两大类。“不少残疾人连基本的表达能力都没有，只会喊‘妈妈’，包括一些年龄比我大的。起初我哭笑不得，但渐渐习惯了‘妈妈’这个角色，我就是这个大家庭的家长，我也把他们喊作‘宝宝’，哄他们的时候便喊‘乖宝宝’。”胡金娟说。

然而，一切刚刚理顺，疫情席卷而来，投资创办的企业发展受阻，决定退出残疾人之家运营。“无论多大困难，我不能不顾这家‘家’，不能扔下这些‘宝宝’。”胡金娟内心坚定。2020年6月，在越城区残联、北海街道和爱心企业家的支持下，她接手了残疾人之家。因为日托残疾人不收取任何费用，这个“大家庭”的运营，除了政府相应的保障，还有社会力量的资助。

转眼近4年，在胡金娟的带领下，北海街道残疾人之家运转顺畅。“一个‘宝宝’都没少，每个‘宝宝’都有进步，这是我最开心的。”胡金娟说。“在胡金娟的管理理念里，进入‘大家庭’的‘宝宝’，不仅减轻其所在家庭看护负担，还能在这里收获快乐生活。‘好家长’这份荣誉，是对她工作的肯定。”越城区残联有关人士说。

因材施教

把“宝宝”们分在不同车间

每个“宝宝”的智力、精神状态和劳动能力都不同，如何让他们更好地学习技能、快乐生活，胡金娟因材施教，开设了“孵化车间”“学习车间”“劳模车间”“精英车间”四个车间。“孵化车间”的“宝宝”语言和动手能力最弱，需要从动手、心理、兴趣等方面慢慢教育；下一步进入“学习车间”，学习生活技能、简单的劳动技能等；“劳模车间”和“精英车间”里的，则是动手能力强，又乐于参与劳动的“宝宝”。

今年22岁的丽丽（化名）是智力障碍残疾人。刚来残疾人之家时，脾气暴躁，坐不住。她从“孵化车间”开始，如今成为了“精英车间”一员。“她的脾气变好了，坐得久了，做手工活也不错，一个月还有近200元收入。”工作人员说。

其实，给“宝宝”分好了车间，如何教育也很重要。胡金娟通过各种渠道引进手工活，开展竹木夹子制作、纸袋制作、书法、绘画、刻纸、糊信封、十字绣、纸袋制作、纸盒制作、圆珠笔装配等项目，提高他们的思维与劳动技能。同时尝试非遗产品制作，包括“手工刻纸”等一系列创新产品。许多项目在越城区甚至全市残疾人之家都是首创。

与此同时，胡金娟还利用曾从事媒体工作的经验，创办了“长城之花”公众号，撰写了一篇篇美文，记录“宝宝们”的成长足迹、身边残疾人的励志故事等。

“大宝宝阿潮刚来时，不说话，不干活。现在进步可大，特爱干净，看到地上一片叶子，都要清扫掉。每天最后一个离开，陪着我们下班……”一篇文章里，她这样记录着阿潮的成长。

去年，胡金娟还在越城区首创“关爱残疾人宣讲团”，宣讲团由行业专家、媒体代表、机关单位工作人员等组成，通过他们的宣讲，呼吁社会各界以平等视角去关心关爱残疾人，进而帮助更多残疾人提高生活质量，促进残疾人的共同富裕和全面发展。