高层住宅楼顶平台该不该开放，似乎是个两难问题。最近，家住绍兴市柯桥区华舍街道宝业大坂绿园的钟女士为这事烦心。“高层建筑的楼顶平台承担着消防职能，是住户逃生避险、等待救援的生命平台，可我们小区的楼顶平台时常上锁，无法进入，存在安全隐患。”她说。

1月23日上午，记者来到宝业大坂绿园小区12幢了解情况，该单元楼总高17层，记者发现，通往楼顶的平台大门紧锁，玻璃门上张贴了一张“应急出口”的绿色标识牌和一份《敬告》，其中写道“顶楼平台仅限于紧急情况下避险使用。除物业服务中心工作人员巡查外，其他人不得进入。遇紧急情况时，请使用悬挂的消防安全锤击碎玻璃打开门进行逃生。”此外，墙上还悬挂着一把消防逃生锤。

高层建筑楼顶的应急通道大门是否应该上锁？记者就这个问题在该小区及周边进行了走访。坂湖明珠小区的住户陈阿姨向记者展示了一段视频，画面显示，一名儿童牵着一条宠物狗在楼顶平台边缘来回踱步，这一幕正是前不久隔壁小区一名业主拍摄的画面。“虽然没有发生意外，但看着真是提心吊胆。”陈阿姨说，因此，她认为通往楼顶的门平时应该锁闭，留消防逃生锤即可，防止出现“孩子上楼顶玩耍”的风险，也可保持楼顶环境卫生。

但也有受访住户认为，楼顶平台宽阔、日照充足，开放平台可以晾晒衣物，既不影响小区面貌，也会给日常生活带来便利。

大坂绿园的物业方浙江宝业物业服务有限公司工作人员告诉记者，楼顶平台开放与否是两难“困境”。从小区治安管理来说，楼顶放置有各设备用房，还有消防设施、通风管道等公用设备，封闭管理可以有效预防人们进入平台放风筝、堆放杂物、晾晒物品、铺设施工材料等。目前，小区21幢住宅楼顶平台均统一上锁管理。但高层住宅的楼顶平台为安全避险区，因此物业十分重视消防安全，前段时间还专门开设了消防演练和灭火器培训班，增强住户的应急意识，也配备了消防逃生锤。物业方已对钟女士的建议作了记录，后续若有20%以上的住户提出要修改相关约定，物业会启动业主大会对此进行投票表决，如有三分之二的单元住户同意开放平台大门，物业也会做好后续的协调配合工作。

对此，柯桥区房地产管理中心物业管理科负责人表示，目前《绍兴市物业管理条例》并未对高层住宅通往楼顶平台是否开放作出规定，通常以各小区业主大会通过的《管理规约》为准，但出于消防安全的考虑，物业还是应该确保楼顶平台大门在有应急需要时能畅通；即使不开放楼顶，也应该在通往楼顶的门口处配备专门的开锁装置，以备不时之需。