五一将至,公众出游意愿也是日益高涨。记者从绍兴市区一些宾馆酒店了解到,这几天客房预订业务非常火爆,特别是小长假前三天,个别酒店甚至出现了“一房难求”的现象,而客房预订价格相比平时也有不同程度的涨幅。
记者先后走访了绍兴银泰大酒店和稽山宾馆,这两家都是我市老牌的星级饭店,地理位置优越,交通便利。像银泰大酒店,位于古城中心位置,周边有越王台,徐渭艺术馆,青藤书屋和仓桥直街等旅游打卡点。而稽山宾馆,旁边就是鲁迅故里,沈园等著名景点,距离地铁1号线鲁迅故里站不足800米。记者看到,两家单位的前台工作人员都十分忙碌,不时会有人来电咨询客房预订情况。
绍兴银泰大酒店有限公司总经理 宋小萍:今年五一的订房情况。可以用非常火爆来形容,这段时间基本每天都有接到要订房的电话,目前4月29号,30号订房已经超过90%,5月1号,2号超过80%,和2019年同期相比,应该增加了20%左右。
稽山宾馆党支部副书记兼客房部经理 章立:4月29号,30号,5月1号已基本爆满。
在这两家宾馆酒店前台的显眼处,都摆出了客房价目表。像银泰大酒店,最便宜的标准间挂牌价为1188元,而套房价格按套型和配置不同,在1388元至2880元之间。稽山宾馆的标准间和套房挂牌价则在488元至1388元之间。两家酒店工作人员告诉记者,这个价格相比平时的确有所上调。
稽山宾馆 党支部副书记兼客房部经理 章立:4月29号,4月30号,5月1日,我们的房价恢复到我们的门市价,标房,大床房588元或488元每间,5月2号随着客人的回程,我们房价适当调低一点,5月3号我们就恢复到平时的价格,标房,大床房238元一间。
针对即将到来的五一大客流,各宾馆酒店都是精心谋划,推出暖心服务。像稽山宾馆会给五一期间住宿的游客准备绍兴土特产,让他们感受本地乡情,而银泰大酒店也做好了应对措施。
绍兴银泰大酒店有限公司 总经理 宋小萍:这几天我们已经对全部满房的情况进行了预演,我们酒店全体人员上班,然后在人员配置,物资采购进行提前准备,确保宾客快乐开心的入住体验。
除了上述两家,记者还以宾客的身份电话咨询了我市其他一些酒店的客房价格。
咸亨酒店工作人员:(4月)28, 29号开始都是五一节假日的房价的,五一价格很高的现在,(5月)2号最低一天1380元起,平时,平时640元(每天)。
如家酒店绍兴摩尔城风情水街店 工作人员:平时1天多少钱?今天门市价是219元,五一假期会不会贵一点?肯定的,29号开始,标间的话是989元。五一的话绍兴这边全涨了,我们也跟上去了。
记者也从市发改委价格管理处了解到,客房价格是实行市场调节价的,各宾馆酒店有自主定价权,所以小长假期间,行业经营者根据市场行情上调价格也是无可厚非。不过为了规范节日旅游市场的价格行为,保护消费者合法权益,市场监督部门也向各旅游行业经营者发出提醒告诫书。
绍兴市市场监督管理局价竞分局副局长 王立光:经营者首先要以显著的方式规范进行明码标价,让消费者有充足的知情权,当价格发生变动的时候,要及时调整价格公示,不得价外加价,也不得收取未标明的任何费用,当然更加不能低价诱骗消费者,高价进行结算,当游客朋友遇到消费纠纷的时候,要保留好自己相关证据材料,拨打12345进行投诉举报。
(内容来源:直播绍兴)
作者:越牛新闻记者 颜健 胡鑫凯 编辑:徐静怡