年初以来，浙江积极部署谋划“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”，招商银行绍兴分行落实浙江银保监局等部门关于完善外贸金融服务、大力支持“千团万企”拓市场的工作要求，服务我市“2335”外贸保稳提质行动，在绍兴银保监分局的指导下，持续跟进外贸企业金融需求，运用数字化金融工具，多措并举加大对外贸企业的跨境金融支持力度，助力外贸发展保稳提质。

一是完善配套产品服务，解决外贸企业的急难愁盼。扩大线上化服务渠道，不断升级网上银行和手机银行汇率避险功能及服务，在网银国际业务专区提供汇率跟踪、独家资讯、专栏服务以及场景视图等功能，可查看实时汇率、实时盯盘，通过线上平台办理即远期外汇买卖、结售汇等交易，实现交易的所见即所得。同时，加大外汇产品和服务创新力度，新推出随心展、平价倍享组和期权、结构性掉期产品，帮助企业主动管理汇率风险敞口，建立科学适用的汇率风险管理工作制度。针对跨境企业合作伙伴多元化、内控管理平台化、跨境资本便利化等多样化需求，积极推广“跨境E招通”服务体系，有效助力企业跨境业务发展。

二是扩大跨境人民币使用，持续提升贸易投资便利化水平。推进跨境人民币业务扩面增量提效，对优质企业开通便利化通道，提供更加便利化的跨境人民币结算等服务，如办理经常项下业务时企业无需事前、逐笔提交真实性证明材料；进一步推广线上化，简化跨境人民币结算流程，如电子单证汇款服务、批量付汇、付款模板一键复用功能，将业务平均耗时缩短70%，不断提升客户服务体验及业务处理效率。

三是举办跨境业务研讨会，帮助企业把握市场脉动。近日，该行成功举办“山海有界 跨境无疆”跨境业务研讨会，邀请招总行首席外汇分析师、跨境金融产品专家、资深涉外律师等就招商银行跨境E招通产品体系、外汇市场分析、产品策略、对外投资及风险防范进行全方位的介绍与互动。全市50余家外贸企业参与本次研讨会，银企双方共谋合作发展之路，寻求银企发展共赢的新机遇。

四是开展“金融稳外贸、服务零距离”走访对接活动，为外贸企业量身打造综合化金融服务方案。2023年一季度，该行通过外汇联络员机制实地走访外贸企业45家，积极推介各类线上化产品，通过数字化服务全面提升业务办理效率：一是协助进口企业成功办理进口开证“闪电开”，大幅度提升进口客户开证效率，同时解决业财分离问题。二是为出口交单企业开通线上预审功能，单据直通总行单证中心预审，减少不符点风险，提升出单效率。三是外汇衍生交易迭代上线，多品种衍生交易如远期、掉期、期权等均上线企业网银，有利于企业及时把握市场机遇，合理管理外汇敞口，降低汇率风险。

（通讯员：蔡琦玲）