自从网红连锁糕点铺“汪保来”入驻绍兴后，不少市民都前去尝鲜。但近日有市民在购物时发现，店内个别商品的售卖方式让人迷惑，明明写着按斤称，却必须按盒卖。

“汪保来”必须按盒卖？

绍兴不少市民表示不满

市民周先生说，前两天他去“汪保来”银泰店消费，在选购一款售价28.8元/斤的“拿破仑”糕点时，发现该糕点有散装有盒装，于是他向店员表示散称2个即可，但对方却予以拒绝，表示只卖盒装。

“既然是明码标价按斤称售，为什么不能单买称重呢？”周先生有些不满。

同样的疑问昨天金女士也有遇到，“一盒冰糕16个，单称不买。他们保质期也才1-2天，我根本吃不完这么多，这不是浪费嘛。”

部分糕点按斤称以盒卖

单个销售仅供外卖平台

事实究竟如何？

今天中午，越牛新闻记者以消费者的身份来到了位于越城区金帝银泰城负一层的“汪保来”门店。

该店为敞开式布局，在售糕点均依次摆放在橱窗里清晰可见，并贴有相应的价格标签。

记者注意到，这些价格签上，有按斤售卖的，也有按个出售，且大部分散装糕点已提前用纸袋、塑料盒打包完整放置在橱柜上方。

当天，由于原材料暂缺，周先生提及的“拿破仑”糕点在店内处于“空盘”状态，仅留28.8元/斤的标签。而金女士所说的绿豆冰糕还剩不少，售价为36.8元/斤，一盒16个装重量在1斤左右。

（越牛新闻记者现场非正常拍摄）

在现场，记者向店员询问了可否单个称斤购买该冰糕，店员回复说：“不可以，至少半盒起买。”

为什么对外写明按斤销售，却一定要以盒装售卖呢？店员解释称：“如果需要单个购买可以去美团等外卖平台下单，店内不做销售。”

属地市场监管：

将与商家沟通

尽快完善销售方式

那么，“汪保来”方面所给出的解释符合市场规定吗？商家在对外销售时，这样的售卖合规吗？

带着疑问，记者联系上了越城区塔山街道市场监管所。相关工作人员在听取情况后，初步认为上述消费纠纷主要原因在于商家的销售方式不够严谨。

该工作人员表示，将尽快与绍兴“汪保来”经营方取得联系，问清事由，督促其尽快完善销售的方式方法，“比如，在价格标签上写明按斤称，以盒装出售。向消费者传递出更准确的信息，避免不必要的误解。”