金琮惠是诸暨市公安局暨南派出所的一名社区民警，前不久他收到了一条信息，把他吓出了一身冷汗……

事情要从今年8月初说起，金琮惠在暨南街道分管辖区走访中，接到郭女士求助，郭女士女儿楼小妹（化名）在诸暨市店口镇上班，住在店口，娘俩本来联系就不多，但最近变成联系不上，楼小妹情绪很不稳定，怕出意外，希望民警可以帮忙。

于是金琮惠主动提出添加了楼小妹的微信，在与楼小妹微信聊天中，金琮惠发现：楼小妹平时不爱与家里人联系，因幼小患有疾病，性格内向，朋友很少，心理上变得自卑和悲观，经历的两段失败婚姻更是让她心态濒临奔溃，近期工作生活不太顺心，随时可能想不通，做出极端的事情。为打开楼小妹的心结，金琮惠得空就找机会和楼小妹聊会天，用朋友的方式交谈倾听和日常鼓励，给楼小妹一个抒发的出口，尽量舒缓楼小妹的情绪，逐渐金琮惠成了楼小妹可以信任的朋友。

9月下旬的一个中午，金琮惠突然接到楼小妹的微信，微信里楼小妹称自己心情很不好，想要割腕自杀，但是有点痛。再翻看楼小妹的朋友圈，其自称买了一把菜刀。事发突然，情况紧急，金琮惠立马打电话给楼小妹，但是电话一直无人接听，金琮惠赶忙联系了楼小妹的母亲和派出所一起帮忙查找楼小妹的下落，另一边在微信上不断劝慰楼小妹，希望楼小妹能告知自己的位置，任何事情都可以解决，切不可用伤害自己的方式来逃避。

在不断的劝慰下，楼小妹终于回复了金琮惠的微信消息，但始终不肯告诉民警自己所在具体的位置，表示想要自己一个人呆着。为了尽快找到楼小妹，金琮惠让楼小妹发一段小视频，用于证明自己的安全，好让大家放心。楼小妹如约发了一段自拍短视频，4秒钟的小视频能获取的信息实在太少，楼小妹倚着墙坐在长凳上，手腕处红红的，周边很空旷，远处依稀传来人声鼎沸，唯一有特色的是白色菱格的墙壁，一行人仔细分析应该是大型商场的休息处，接连跑了几个商场，终于在某商场找到了楼小妹，将楼小妹带到了安全的地方。

后金琮惠建议家属找专业的心理医生对楼小妹进行咨询辅导。

（文中图片均来源于网络）