“我们是海关AEO高级认证企业，这块金字招牌为企业国际竞争中抢得先机。今年要重新认证了，却遭遇疫情，正在犯难的时候，海关推出信用培育‘网课’，真是解了我们的燃眉之急。”3月25日，浙江三花智能控制股份有限公司副总经理黄学东说：“我全程参加了学习，收获非常大。”

受疫情影响，传统面对面的企业培育无法进行，绍兴海关就探索出一条“线上授课，在线交流，线下提升”的信用培育新路子。为此，绍兴海关组建起“在线企业信用培育”项目组，还对在线教育大纲的内容进行逐项细化，形成项目推进计划和检查节点，并安排项目组成员分头实施。在推进过程中，把培育企业组织起来是第一步，项目组根据年初定下的计划和任务，分别建立“绍兴海关2020重新认证”和“绍兴海关2020新认证”钉钉群，将需要培育的企业邀请入群，网发相关的文件资料，鼓励企业率先自学和自查。

信用培育网课难就难在大纲的确定，因为没有先例可循，一切都要靠自己摸索。绍兴海关的项目组不分昼夜的工作推进，在审核数万字的培训教材和上千页的培训课件后，根据教学大纲开展教材编写和课件制作。“本来以为挺简单，毕竟培训工作我们平时也在做嘛，但是真要动手了，发现难度还不小，比如说这个视频编辑就是个拦路虎，”绍兴海关项目成员齐逸凡说，大家只能群策群力，开展视频编辑攻关，最终录制并剪辑出了10个小时的培训视频。

“以前，海关经常给企业上课，面对面的培训很容易感受到现场气氛。企业碰到问题可直接发问，现在网课其实也十分方便。”柯桥区一家外贸企业负责人表示，借助视频培训，听课的时间安排十分方便。同时，借助网络平台，也可实时与海关进行沟通直到搞懂问题，培训的进度、质量和效果也很好。

截止3月25日，已有12家企业参加了绍兴海关组织的“在线企业信用培育”网课，课程内容和形式正在不断扩充和丰富中。