新冠肺炎疫情暴发，对我市企业生产经营有哪些影响？一季度企业面临怎样的机遇与挑战？同时，企业希望政府提供哪些帮助？日前，国家统计局绍兴调查队对我市206家样本企业进行了调研调查。调查显示，受新冠肺炎疫情影响，企业开工时间平均推迟11天，超七成企业预计一季度存在用工缺口。企业反映当前存在流动资金不足、缺少口罩、物流运输受阻等问题。就此，专家分析认为，疫情对短期经济影响较大，但经济长期向好发展趋势没有改变。面对疫情冲击，企业要科学主动应变，善于化危为机、危中见机；政府部门要精准帮助纾困，出台具体扶持政策，助力企业渡过疫情难关。

■样本调查

餐饮业普遍有些难熬

今年春节，对于酒店从业者来说，日子有些难熬。绍兴银泰大酒店常务副总经理沈月娟对此深有体会。今年1月10日，在国家统计局绍兴调查队组织的企业家经济形势座谈会上，沈月娟对今年的酒店餐饮业形势的预判非常乐观，除了过年期间的团圆饭位置已“一座难求”，2020年好日子多，婚宴酒席的预订也非常火爆。然而，农历春节未至，新冠肺炎疫情暴发，打破了他们所有的计划。春节期间所有订单全部取消，原订于二月、三月的喜宴也被取消或延期，采购的食材也通过低价销售、赠送员工等方式处理。停工期间，酒店暂停营业，进账为零，但员工工资还得照发。

“在疫情真正结束前，餐饮业需要很长一段时间才会恢复到正常水平，这是行业内普遍认同的一个观点。所以允许复工后，大家都在想办法积极自救。”沈月娟告诉记者，2月17日，绍兴不少企业开始陆续复工，绍兴银泰大酒店也是，像许多酒店餐饮企业一样，通过先做外卖的方式“自救”，“目前就做一些招牌菜和快餐外卖，复工不为别的，就为唤醒市场，留住客人，以及收收员工的心。”

绍兴银泰大酒店遇到的问题并非个例，而是目前餐饮业共同的处境。餐饮业的不景气，也直接影响到黄酒的销量。以绍兴的黄酒产业为例，中国绍兴黄酒集团有限公司副总经理徐城法告诉记者，去年黄酒行业总体经济效益下降，今年宏观经济形势依然严峻，现在一季度的销量，受到新冠肺炎疫情的影响，更是雪上加霜。“复工后，我们集中全公司人力，确保按计划完成酿造任务，保证生产不受影响。在经营上，我们除了尽全力保住原有客户，也在想办法拓展线上用户。”

■数据分析

超八成企业表示“影响严重”

调查数据显示，调研企业原计划复工时间平均为2月2日，但是受疫情影响，预计复工时间平均为2月13日，平均推迟11天。超八成企业表示受疫情影响严重，超七成企业预计一季度存在用工缺口，90.9%的企业预计一季度营业收入同比下降。

企业目前遇到的难题都有哪些？

调查企业中，超五成企业流动资金紧张。根据测算，企业不开工的情况下当前流动资金平均能维持2.4个月，其中，15.2%的企业表示最多能维持1个月，36.4%的企业表示最多能维持2个月，45.5%的企业表示最多能维持3个月。雄风集团有限公司反映，企业关停，但人工成本、贷款成本等并无减少，造成流动资金严重短缺。员工薪酬、应付账款、偿还贷款本息、租金等构成企业近期主要现金支出方面，其中“员工薪酬”占比最大，是所有参与调查的企业都有的花销。

员工健康管理为企业复工后最大的困难，比如盒饭配送、口罩紧缺和隔离管理问题等。另外，还有员工无法到位，原材料无法保障等。浙江虬晟光电技术有限公司总经理应开雄告诉记者，去年公司在行业内形势不错，整体有5％的增长，海外客户新增，公司的配套领域和产品附加值都在增加，2020年，原计划增长6％。本打算投资1000万元增加产能，“疫情发生后，由于延迟开工，2月份产能预计只能完成原计划的50％，3月份完成60％。目前比较头痛的问题包括外地员工还不能返岗，一线操作员工十分紧缺。”

在严格落实疫情防控措施的过程中，企业在物流运输方面面临一些挑战。在国际空运和航运方面，由于班次减少，进口原材料短期内将受到一定影响。而国内物流受各省市交通管制影响，在原材料和产成品、设备的运送等环节均存在压力。浙江金科日化原料有限公司表示，物流停滞，造成原材料进不来，成品出不去。浙江铭仕兴新暖通科技有限公司表示，供应链、物流链不通，导致原材料和产成品运输困难。

■专家支招

精准施策

助企业走出困境

对于目前遭遇的困境，企业也提出了自己的期盼与诉求，主要集中在推进减税降费政策；帮助落实口罩等医疗防护用品供给；降低融资成本，保障疫情防控期间信贷稳定和保障物流运输通畅等方面。那么具体应该如何落实呢？

绍兴调查队企业处处长施菲菲：

疫情是一次大危机，但疫情过后，有一些行业和领域会迎来大发展，企业要善于化危为机、危中见机。必须看到，疫情对短期经济影响较大，但经济长期向好发展趋势没有改变，浙江应对疫情能力有目共睹，相信在各级党委政府努力下能够把疫情对经济的影响降到最低，较快实现经济恢复。作为企业，要科学主动应变。适应疫情下新的生活方式和消费变化，积极参与到新生态构建中去，努力转危为机。针对用工危机，可以试行“共享员工”“弹性员工”和“远程用工”等形式，解决短期用工问题，也要进一步加快“机器换人”步伐，应对外来劳动力长期短缺的问题。作为政府部门，要精准帮助纾困，及时通过“三服务”“驻企服务员”平台点对点解决企业反馈的用工不足、资金紧张、防疫物资短缺等影响复工的难题。

绍兴市委党校教授杨宏翔、经济学研究室副主任宋潞平：

首先应加大对防疫保障企业的支持力度。一是对防疫保障企业的贷款予以技改支持、贴息或资金支持。为防疫物资生产企业提供投资补助。二是对疫情防控重点保障企业给予稳岗补贴和创业担保贷款支持。三是给予物流费用补贴。比如疫情防控期间以一般贸易、跨境电商方式进口防疫物资的企业，按一定比例给予支持。

再则，要精细拟定对受疫情影响较大行业的纾困政策。我省要求对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、旅游等行业的小微企业要全力做好纾困工作，加大相关政策扶持力度和创新政策支持。比如对经营规范、信誉良好的旅行社，全额退还旅行社质量保证金，待疫情结束后再适时重新缴纳；对保障市民基本生活的重点连锁餐饮、菜店、便利店等网点设立项目，在房租租金等方面给予支持；降低出租车运营成本，鼓励出租车企业对疫情防控期间继续运营的出租车司机适度减免承包金，市区两级按照管理事权，对减免承保金等措施给予运营补贴等。

对量大面广的小微企业，量化拟定金融政策支持，强化政策目标任务。加大对受疫情影响暂时出现经营困难的企业金融政策支持力度。建议政府专门划拨一定比例的产业专项资金重点用于暂时经营出现困难的企业贷款贴息，拿出真金白银来扶持那些发展前景好但是暂时困难的企业。对于疫情防控期内获得银行等金融机构的新增贷款，按实际支付利息的一定比例给予贴息支持。