1.49秒，预约30000个口罩……

今天下午三点多，绍兴数字健康服务平台（health.sxws.gov.cn），经过程序和网络双优化、对服务器资源全部上云“这三步”后，实名预约购买口罩的速度堪称“秒抢”。而随着我市防控疫情的信息深入人心，通过网上预约系统购买口罩，也是大多数市民的第一选择。

1月29日，绍兴市政府开协调会决定采取网上预约的销售方式，相关部门通宵调试系统，第二天就开通了预约平台。浙江震元股份有限公司相关人士告诉记者，第二天下午就开通了预约平台。面对着快速上线且可预估的大并发访问，绍兴市卫健委、大数据局等部门想到了对网站的宽带进行提速。

“我们对整个网站平台架构进行摸排和优化，线路从100M提升至1000M，并在抢购预约期间时刻关注端口进出的流量。”负责提速的任务交给绍兴电信，该公司系统集成部经理韩绍文表示，第一次开放预约，由于数据库存在写入IO瓶颈（启用后8分钟，登陆人数高达38.5万），且网站平台内部连接较为混乱，导致整个预约耗时较长，3个小时4200份口罩才预约完成。

1月31日下午15点第二次开放申购平台，整体效率得到明显提升，2小时内3000份口罩预约完成，但是市卫健委希望能继续加快处理能力，方便大众快速预约。由于本地机房硬件普遍较弱，大家想到了网站上云的方案，使用政务云资源池，前端设置多入口，进行流量分担，后台提高数据库性能配置，提高并发IO处理能力。

2月1日下午15点，第三次开放预约，40分钟内3000份口罩预约完成。2月2日下午第四次开放预约，1分钟内完成3000份口罩预约，而今天只用了1.49秒，响应速度已取得直线性提升。记者了解到，市民对口罩的需求仍很大，截至目前，绍兴数字健康服务平台核心团队仍持续密切跟踪，继续优化云平台状态，逐日提高预约速度，为共同抗疫做好最扎实的基础保障。

据悉，网上预约口罩，送货上门的方法并非绍兴首创。但迅速回应社会需求，开辟全新的口罩预约平台，让不少绍兴市民叫好，也得到央视等媒体的点赞。作为口罩供应方——浙江震元有关人士还表示，对于不会使用网上预约功能的老人，他们建议可以由家中年轻人代为预约，同时公司将留出一部分口罩，专门定点送给孤寡老人、困难户等。