“帮我们采购了这么两大包物资，又沉又重，真的难为您们的，每天给你们添麻烦，真心感谢！你们是最美的‘基层逆行者’”今天上午，柯桥区柯亭社区干部姜小玲将采购的蔬菜、大米、油盐姜醋等生活物资送到柯桥街道东升花园5幢1307室居家隔离医学观察的武汉籍朱国琼家后，朱国琼在微信上连声表示感谢。

社区干部的24小时

新型冠状病毒暴发以来，在柯桥街道，有一批不是专家、不是医生、不是官兵、不是公务员，却在关键时刻义务冲在第一线的社区工作者！

不妨来看看柯亭社区党支部书记姜小玲昨日一天的工作行程：

早上7：30，对每一位社区工作人员做好当日的分工，填报好前一日返回本小区湖北籍及外来人员的信息登记管理；8：30，陪同社区医院医生去为居家医学观察人员测量体温；9：30开始，到农贸市场、超市为留观人员采购生活物资并送到他们的家门口；12：00随手泡上一包方便面，这时，有位居民上门来反映小区发现湖北籍车辆，便马上同物业联系处置；12：30边吃已没了热气的泡面，边同各小区的物业联系，了解小区外来流动人口变动情况；13：00，同居家留观人员视频，了解情况；15：00，去各小区检查防控情况；17：00，汇总一天的工作并向上级汇报；18：00，晚饭后再次去各留观家庭测量体温；20：00，了解各留观家庭第二天需要采购的物资并汇总；走出社区办公室回家已是22：30多了。

“躺在床上还在脑子里还在过滤一天中有没有疏漏的地方，同时对第二天需要开展的工作作一番梳理，早上7点便起床。”姜小玲说话的嗓子都有点嘶哑。

为居家隔离者做好服务

柯亭社区所辖柯亭小区、东升花园、梦景园小区、金柯桥住商楼、柯桥村住商楼五个小区，因地处中国轻纺城旁，流动人口占总人口的45%，防控任务艰巨。

“来绍兴的湖北人，为柯桥的发展建设做着贡献，面对疫情，我们也得为他们做好服务工作。”姜小玲说，有一对兄妹，爸爸妈妈都在柯桥经商打工，春节他们特地从武汉来柯桥与家人团聚，23日到达柯桥后，面对疫情的严峻情况，便放弃与在柯桥工作家人团聚的念头，主动在宾馆开房，进行自我隔离医学观察。

社区干部便每天帮助采购生活物资、测体温，并同他们视频了解情况，做好服务工作。

“现在最困难的是人力不够，每天摸排、接待业主、处理投诉、上门服务、防控宣传等等，工作量实在太大了。”姜小玲说，他们社区目前共有留管人员9户共35人，只有7名社区干部，社区虽已组织了党员、居民代表30多人，但日夜开展一对一服务工作，工作量是可想而知了。

去年刚到社区工作的余紫燕，是一名硕士生，只有28岁，她主动要求，同4名湖北荆门返绍居家医学观察的人员结对，每天了解他们的情况，帮助采购物资、测量体温等。

冲在一线的“基层逆行者”

“面对疫情，作为社区干部，要直接面对湖北甚至武汉返绍的留管人员，虽然也感到一丝担心甚至害怕，但社区作为基层组织，肯定得冲锋在一线！”姜小玲略带疲惫地说，大年三十至今，社区干部没有休息过一天，每天进行摸排、宣传、服务等，都要忙到晚上10点以后。

据了解，柯桥街道其他社区的工作人员也纷纷为居家医学观察对象买药、买菜、充煤气卡、送物资、送被子等暖心服务。

“柯桥街道是轻纺城的所在地，湖北籍等外地经商人员很多，疫情防控十分复杂，现在街道27个社区250多名社区干部，从年三十至今，都放弃春节休假，全身心的投入到这场疫情防控的战役中来。”柯桥街道相关负责人说，希望有更多的党员、志愿者参与到社区的防控工作中来，共同努力打赢这场疫情防控狙击战！

据了解，目前柯桥全街道已全民动员，组建了一支由社区干部、党员、志愿者等上千人参与的防控队伍，誓师打好这场防疫大战。