昨天下午，绍兴首届HR吐槽大会举行，百名HR来到海智汇绍兴国际人才创业创新服务中心，现场吐槽职业辛酸事，以此作为新年年会主题内容。HR，是“Human Resource”的英语缩写，即人力资源，又称人事管理。

看上去光鲜耀眼，有“杀伐”任用大权的HR，实际上，却是在老板和员工间两头受气的“夹心饼干”、还是为企业背黑锅的背锅侠、同时还是企业招人留人的“救火队员”、各部门间的“万能胶” ……

来自绍兴三区两市一县的百名HR早早就来到现场，争相上台发泄心中积压的槽点。“招人难，难招人！”来自绍兴华汇的HR，此话一出得到了大家的共鸣，这边老板催逼着赶快招进公司需要的人才，那边员工要来谈薪资待遇如何达到心中设定的目标。“2019年年初，我们老板就催着我招一位财务经理和法务人员，我招一年，还没招到……被老板骂了一年……”浙江稽山控股行政人事部副部长张亚男诚恳向众人求助，如果有猎头公司有好人选，可以对接。

“绍兴的IT行业现在对人才的需求特别大，但是我们看中的人选，人家首选工作地点不在绍兴，他们更愿意去杭州。”杭州尽猎科技的HR曾受托为绍兴的IT企业招募人才，虽然一些在杭州工作的绍兴IT人才也想回到绍兴来工作，但是绍兴的薪资福利、企业文化，与杭州比存在差距，导致有时候即使招到了人，也留不下来。针对这样的槽点，海智汇园区负责人索苏表示，2020年将针对这一问题，向企业开设“员工关系”专门课程，从企业用人观念出发，先改善人才们的就职环境。

“我们招人都是去学校里成批招的，今年有一批我招了19名大学毕业生，工作两个月后，竟然集体提出辞职。”兰亭安麓酒店人力资源总监潘丹吐槽自己在2019遇到的疙瘩事，经她了解，是因为其中部分学生因为需要补考请假请不出，后经她耐心沟通协调，终于从双方角度出发，圆满解决了这场突发的群体离职事件，想想心有余悸，要做好人事工作，要把招到的人才留下来，其实还需要企业其它部门也为新人创造一些成长条件和生活便利来配合，所以说“员工关系”这门课程非常需要向企业普及。

“在做HR的道路上，大家有很多的辛酸：做薪酬的容易寡言少语，像是搞地下工作的；做招聘的要炼就火眼金睛，眼神像丈母娘挑女婿；做培训的天天像打满鸡血，有传销的味道；做员工关系的一般要扮演知心姐姐；做劳动纠纷的最苦大仇深，明明同样也是劳动者，非打扮成资本家的样儿……”海智汇园区运营经理徐华平说。 

刚过去的2019年HR引人注目，抖音、微博热搜不断，先有年初网易大裁员，再有前华为员工李洪元写给任正非的公开信，最近神州优车当着员工面宣布单方面解除劳动合同，其实HR也是劳动者，种种行为代表的是公司。记者了解到，本次吐槽大会由海智汇主动，主角是来自90多家企业的HR及人力资源行业的从业者，现场到了100多人，52位HR走上前台吐槽，本次大会的目的，就是希望广大HR从业者能把海智汇当作一个职业精神家园，所有工作上的委屈、难题，都可以到这里来倾诉，寻找解决的办法。2019年，海智汇举办了33期人力资源相关主题培训，每一期到场企业数达60家，到场HR达60多位，实实在在为绍兴HR提升业务水准做了许多实事。