昨天下午，绍兴首届HR吐槽大会举行，百名从事人力资源管理的人员来到海智汇绍兴国际人才创业创新服务中心，现场吐槽职场辛酸事，以此作为新年年会的主题内容。

光鲜职业

其实是“夹心饼干”

HR，是英文“Human Resources”的缩写，即人力资源，又称人事管理。

看上去光鲜耀眼、有“杀伐”任用大权的HR，实际上，却是在老板和员工间两头受气的“夹心饼干”，有时还是“背锅侠”、企业招人留人的“救火队员”、各部门间的“万能胶”……

来自绍兴各地的百余名HR早早来到现场，争相上台发泄心中积压的槽点。“招人难，难招人！”来自绍兴华汇的HR，此话一出就得到了大家的共鸣，这边老板催着要人，那边员工还在谈薪资待遇。

“2019年年初，老板就催我招财务经理和法务人员，我招了一年，还没招到……被老板骂了一年……”浙江稽山控股行政人事部副部长张亚男诚恳向众人求助，如果有猎头公司有好的人选，可以对接。

“绍兴的IT行业现在对人才的需求特别大，但是我们看中的人选，首选工作地点常常不在绍兴，他们更愿意去杭州。”杭州尽猎科技的HR曾受托为绍兴的IT企业招募人才，虽然一些在杭州工作的IT人才也想到绍兴来工作，但是绍兴的薪资福利、企业文化氛围等，与杭州相比存在差距，导致有时候即使招到了人，也留不下来。针对这样的槽点，海智汇园区负责人索苏表示，2020年他们将针对性地开设“员工关系”专门课程，从企业用人观念出发，改善绍兴的就职环境。

招人留人

要各部门合力

“我们招人都是去学校里成批招的，去年我招了19名大学毕业生，工作两个月后，竟然集体提出辞职。”兰亭安麓酒店人力资源总监潘丹吐槽自己在2019年遇到的糟心事。经她了解，这是因为其中部分学生需要补考，请假请不出就辞职了。后经她耐心沟通协调，终于圆满解决了这场突发的群体离职事件。但她至今想起此事仍心有余悸。要做好人事工作，要把招到的人才留下来，其实还需要企业其他部门为新人创造成长的条件和生活的便利，所以说“员工关系”这门课程非常有必要在企业普及。

“在做HR的道路上，大家有很多辛酸：做薪酬的容易寡言少语，像是搞地下工作的；做招聘的要炼就火眼金睛，眼神像丈母娘挑女婿；做培训的天天打满鸡血，宣讲要有感染力；做员工关系的要扮演知心姐姐；做劳动纠纷的最苦大仇深，明明同样是劳动者，非得打扮成资本家的样子……”海智汇园区运营经理徐华平说，刚过去的2019年，HR这个职业引人注目，抖音、微博热搜不断，先有年初网易大裁员，再有前华为员工李洪元给任正非写公开信，最近神州优车当着员工面宣布单方面解除劳动合同……这些事件让员工对HR乃至整个人力资源部门多了一些误解。其实HR也是劳动者，行为代表的是公司，也就是老板的意思。

记者了解到，本次吐槽大会现场到了100多人，52位HR走上前台吐槽。本次大会的目的，就是希望广大人力资源管理从业者能把海智汇当作一个职业精神家园，所有工作上的委屈、难题，都可以到这里来倾诉，寻找解决的办法。