市七院老年精神病区11护士:“天使足球队” 创造的美丽奇迹- 2014专题

　　有一群老年人，他们原本是不幸的，疾病让他们必须在医院里度过很长的日子，然而在绍兴市第七人民医院老年一病区，因为有了一群天使般的护士，他们又成为幸运的一族。绍兴市第七人民医院老年精神病区内，住着40多名老年精神疾病患者。多年来，护士长何红娟和唐护士、俞护士、姚护士等11名护士，像女儿一样悉心照料着这些老年病人，特别是给予那些不久于人世的老年人亲人般的 “临终关怀”。久病床前无孝子，更何况是难以伺候的精神疾病患者。11个“白衣天使”用她们的爱心诠释了别样的孝道，用她们的真诚告诉我们：关爱老人，人人有责。

市七院老年精神病区11护士：
“天使足球队”创造的美丽奇迹

　　在被评为“风尚绍兴·最美人物”（集体）之前，“市七院老年精神病区11护士”这个团体很少被外人知晓。春节前夕，当记者到她们的工作地约她们访谈时，她们都很低调，并且都把荣誉归于团队合作。记者看到，她们穿梭于病房间，对老年患者亲如长辈地叫着“外婆”“爷爷”，为他们手把手喂饭，还耐心地听某几个爱说的老人倾述；而患者有的也叫她们“孙女”，甚至还塞一颗糖给她们。

　　行内外都知道，照顾这些精神病区的老人，除了可以想到的苦、脏，还要有非同寻常的耐心；即便病人照顾好了，但由于病人和家属交流不畅，家属也往往会有一些不解和不满。但这11名护士组成的“天使足球队”偏偏就创造了奇迹：做到了“因护理因素发生的医疗纠纷及赔款”零记录...[详情]


“参加工作也15年了。15年，挺长的，也是大半的青春在这里了。你说没有动摇过，肯定是假的。工作长了肯定有很多的困难，来自各方面。因为老年科工作很累，而获得的理解可能不是很多，不过时间长了自己从这里收获到很多人生的体会，我觉得，这也是我们自己在成长的一个过程。”		“我曾经碰到过一个老太太，刚入院的时候脾气非常暴躁，老是走到我们护士站来，对着我们就骂，甚至指着你的鼻子骂。即便如此，也只能忍，虽然我们心里很有委屈。通过医生的治疗和我们的细心护理，现在这个老太太每次都会和护理人员握手打招呼，叫名字，每当看到这种场景，感到特别欣慰。”		“有一个病人我给他喂药时，他直接抓住我的手就啃。看！这里有两排弯弯的月牙的8颗牙齿印。我躲进更衣室，一直在哭。但哭完之后平静下来，我又继续走出去，对那个病人说：你是不是把我的手当“红烧肉”吃了，但你吃的是药，不是“红烧肉”。你能不能先把这药吃了……”

绍兴市第七人民医院老年科护理团队荣誉简介（2014年3月）：

　　绍兴市第七人民医院老年科护理团队成立于2003年，目前护理人员有11名，平均年龄不到30岁，本科10名，专科1名，11名成员中有5名是中共党员。全体护理人员坚持“崇德尚学，慈心仁术”的院训，坚持心系病人、全心全意为病人服务的宗旨，加强护理质量管理，加强护理文化建设，实现以病人为中心的目标，主动服务、细节服务，便民服务，提出了护理口号“共同携手，乐享健康生活”。
　　全体护理人员多年秉承着优良传统，尊重老人、关爱老人，急病人所急，想病人所想，得到了上级领导、社会群众的一致好评。近年来获得多个荣誉，获2013年“第二届风尚绍兴最美人物奖”，2012年成功创建市级“青年文明号”，2011年成功创建市级“工人先锋号”， 2010年度“医院学习型科室”，获2009年、2012年、2013年“医院先进科室”，在2010全院技术比赛中获得集体第二名，2013年医院品管圈活动第一名，为医院连续两年（2012、2013年度）获得绍兴市级医院及县（市）级综合性医院患者满意度调查测评结果第一名作出了贡献。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（据绍兴市卫生局）

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