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“三服务”需多些绣花功夫
2019年06月21日 14:23:47
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服务永无止境,常做则常新;服务永无最好,越做则越好。“三服务”活动是新时期新使命下推进“‘八八战略’再深化、改革开放再出发”的具体行动,是推进我省经济高质量发展的具体举措,更是推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做的具体抓手,也是给基层党员干部们提出的一道新考题,考的是作风、能力与水平,检验的是信心、恒心与细心。

常言道,“细节决定成败。”支持“三服务”活动多一些绣花功夫,往细节上着眼,往小处上落脚。不仅是为了增强群众的获得感与满意度,更是为了以此培养锻炼全体党员干部观察细节、见微知著的能力,为进一步做深做实“三服务”活动解决“本领恐慌”的问题。

企业、群众、基层反映的问题或大或小,或繁或简,但归根结底都是问题。大问题化整为零就是小问题,难问题攻坚一下就是易问题。古语有云,“千里之堤,溃于蚁穴。”问题的形成源于细节,细节留心不到位催生小问题,小问题处理不全面就演化成大问题,形成难问题,造成新威胁,不光掣肘经济的进一步发展,更影响群众的获得感与满意度。

无论问题是大是小,我们都不能忽视问题细节的存在,绝不能因为问题小、细节微就看菜下碟,怠慢服务的力度、广度与深度。而在一些难琢磨、存争议的问题细节上,我们要勤于思考,善于推敲,设身处地地为群众考虑,将心比心地把服务落实到点,把细节处理串联成线,把思维广度升级至面。细水长流,举一反三,确保到位问题不反弹,整治成果不流失。

“三服务”活动是优化基层营商环境的“牛鼻子”,是检验干部工作作风的“练兵场”,更是考察干部细节处理能力的“试金石”。如何切实保证“三服务”活动开展得见人见事见效,全体党员干部要进一步站高立位、提升自觉,多一些绣花功夫,多一些细节推敲,从细微末节上实现真服务、深服务、大服务,切实以服务大提升推动环境大优化、问题大解决、作风大转变。


作者:戚高晟 编辑:傅一虹
 
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