老吴正在给社区居民修理电器。 通讯员 王阳阳 摄

“老吴来了！谢谢你，谢谢你！”5月14日上午，吴岩兴刚迈进快阁苑霞秋坊劳月芳家里，老人家便激动地握着他的手不停道谢。当天，快阁苑社区举行“雷锋驿站”成立一周年活动，老吴趁着广场志愿服务活动的间隙，特意拎上水果和牛奶来看望老人。一来，看看老人白内障手术半年后的恢复情况，二来，帮忙为社区“雷锋驿站”的志愿者上门对接。以后，老人只要有需要，一个电话就会有社区的志愿者上门为她免费服务。

这是吴岩兴最普通的一个上午，也是他的“雷锋驿站”为民惠民服务的一个缩影。过去，老吴通过一条热线助民解难，如今，通过“雷锋驿站”把服务精神传递全城。最近，吴岩兴被推荐参评第六届全省道德模范。

一条热线坚守8年

吴岩兴是越城区塔山街道花园社区居民。2001年开始，他走家串户，主动为居民提供免费水电维修。2010年，他自发设立了一条“老吴服务热线”，只要有市民打进热线，他总是有求必应。

花园社区和附近社区的居民，都记得“老吴热线”的电话号码。有一年夏天，已是晚上10点多了，花园新村2幢的一位老人家里突然断了电，酷热难熬。这位年逾八旬的独居老人拨通了老吴的电话求助，刚睡下的老吴二话不说，立即起床，赶来检修线路、查看故障，一干就是两个小时。看到电扇再次转动，他才放心离去。

不管是寒暑昼夜、风霜雨雪，哪里的灯不亮了、水渗漏了、电表坏了、下水道堵塞了，哪里就有老吴忙碌的身影。“难事烦事来找我，尽心尽力帮助你。”吴岩兴一直用实际行动践行着自己的承诺。一开始，他儿子很不理解，觉得父亲退休了就该在家享清福。后来老吴常常带着孙女一起去做好事，看着女儿从不懂事变得乐于助人，儿子一下子明白了父亲做公益的良苦用心，现在他常常主动开车送老吴去做好事。

路遥知马力，日久见人心。时间长了，加入“老吴热线”的志愿者也越来越多，目前，他的队伍已经有70多位爱心志愿者。

“雷锋驿站”远近闻名

为了把承诺一以贯之，去年4月份，以老吴为负责人的“雷锋驿站”成立了。“设立雷锋驿站的目的，就是希望帮到更多的人，让大家都来做公益。”老吴说。

“雷锋驿站”是由越城区委宣传部（区文明办）牵头、绍兴“老吴热线”志愿服务中心主办的一个全新的公益服务项目。秉承为民惠民的服务理念，“雷锋驿站”组织招募社区志愿者在驿站值班并提供志愿服务，以关爱“两老两特”（孤寡、空巢老人，特困、特殊人员）为重点，同时向环卫工人、出租车司机、小区居民等提供常态化的便利服务。当年4月，花园社区“雷锋驿站”成立，5月，快阁苑“雷锋驿站”成立，10月，皋埠“雷锋驿站”成立……老吴说，目前全区共有13个雷锋驿站，驿站下面还设立了225个分站。同时，他们还组建了40多个居民交流群，线上线下组织了4000多人的志愿服务队伍，拥有11万人的粉丝团……正是这么庞大的一支公益团队，让老吴服务于民的“星星之火”可以“燎原”到城市的角角落落。

今年92岁的劳月芳是位独居的孤寡老人，长期患白内障，生活难以自理。“雷锋驿站”的志愿者主动承担起了照顾老人的任务，经常给老人定点定量配送蔬菜、水果。去年11月，在社区“雷锋驿站”志愿者的陪同下，老人还顺利地做了白内障手术。“有困难找老吴，雷锋驿站真当好！”劳月芳激动地说。

其实，对吴岩兴心存感激的市民又何止劳月芳，因为“雷锋驿站”便民惠民是365天“不打烊”的。修电器的修电器、理头发的理头发，裁剪衣物的裁剪衣物……14日，快阁苑广场服务现场，像老吴这样的志愿者多达上百个，最远的来自嵊州。

老吴说，今年他们计划新建“雷锋驿站”10多家，把这份公益事业进行到底。