开栏的话

绍兴涌现出了4000多家规上工业企业，不少已是全国乃至全球的隐形冠军企业。这些“小而美”企业，成为绍兴工业经济的中坚力量。今天，本报推出“解码绍兴隐形冠军”系列报道，通过对绍兴隐形冠军企业的深入了解和采访，解码这些冠军企业的成长之路。

成立于1979年的绍兴市天龙锡材有限公司，2019年迎来自己的“四十不惑”。

作为老牌锡材企业，“天龙锡材”董事长戴国水最关心的仍是新产品研发。“去年新研发了拉链用锌合金材料，今年销售就上来了。”

回顾“天龙锡材”40年的发展历程，企业从一家乡办小厂，已成长为锡、锌合金新材料行业的领跑者。尤其是在电容器喷金材料这个细分领域，“天龙锡材”的国内市场占有率达55%，国际市场占有率达25%，是不折不扣的“隐形冠军”企业。

专注本业，苦练内功

“天龙锡材”绍兴厂区，位于越城区东湖五联工业园区，占地60亩。去年，公司实现年产值5.8亿元，已连续8年实现“311”经营目标，即“人均产出300万元，人均税收10万元，人均利润10万元”。2018年，“天龙锡材”还成为绍兴亩均效益领跑者100强之一。

当“天龙锡材”还是一家乡办企业时，主要生产焊锡丝等产品，年产量也就1000吨左右。到了2018年，公司的产品不断多样化，年产量已达18000吨，产能增长了17倍。有意思的是，员工数量却没怎么增长，当初的员工是100多名，公司目前也仅有员工167名。

总结40年发展历程，戴国水道出了企业发展的根本：苦练内功。“无论外部形势怎么变换，唯有练好内功，企业才能不断成长。”戴国水说，全球生产薄膜电容器的前10强企业有8家是公司客户。

发展路上，“天龙锡材”也走过弯路。1994年，“天龙锡材”瞄准了公司上游原材料——锡锭。“采购来锡矿石，公司开始自己炼锡，炼了三年也没有成功，亏了400多万元。”戴国水说，算是交了企业盲目发展的学费。“尝试过多元化失败的滋味，未尝不是一件好事，让我们明白一个道理，要做自己懂的事情。”

此后，“天龙锡材”一直深耕在电子锡焊料材料领域，并瞄准时机拓展至锌合金新材料。“2000年以后，好多人想叫我们去开发房地产，尽管来钱快，但都被我一一婉拒。”戴国水说，“只要把主业干好了，自然会来钱！稳稳走、慢慢走，过十年再回头看时，企业就走到了别人前面！”

持续创新，年年进步

一块25公斤的锌锭，放入高温加热炉，经过连铸连轧生产线，只需几十分钟，就被加工成直径0.6毫米的锌丝。这一点，国内同行还做不到，而这，正是企业创新的硕果。

创业之初，一没人才，二没技术，“天龙锡材”只能通过拼价格站稳市场脚跟。当时，戴国水南下广东，到日资企业推广产品。“记不得有多少次被拒之门外。”戴国水回忆说，“嫌我们的产品质量差，当时我就决心一定要把产品创新搞上去。”

戴国水想到的办法，主要有两个：找标杆和找罪受。“天龙锡材”瞄准了德国一家同类企业，盯牢它的一举一动，生产、工艺、管理等全方位向它对标看齐。“客户提出的要求，看起来是多么无理，也是合理的。”戴国水说，正是客户的许多貌似无理的要求，最终成就了企业过硬的技术。

上世纪90年代中期，大家“谈铅色变”，“天龙锡材”在国内率先研发出了不含铅的电子焊接材料；日本企业在上海建了一个电子元件厂，找到了国内两家企业做配套材料商，提出了一系列“严苛得近乎无理”的产品要求，另外一家企业退出了，“天龙锡材”攻克一个个难题，最后研发成功了；通过连续三年创建，“天龙锡材”获得了绍兴市市长质量奖……持续“找罪受”的创新之路，让“天龙锡材”的产品进入了TDK、松下、日精、美国基美、威世科技等国际知名巨头，成为了这些名企的优秀供应商。

“每件产品、每项工艺，每年有所进步就是一种创新。”而这，也深植于“天龙锡材”的基因。

员工培训，值得投入

早在多年以前，深感学习重要性的戴国水，就给公司人力资源部门定了一条规矩：每一年员工培训花费不少于50万元。

“每年10月至11月，公司就在各个部门开展摸底，哪些人员第二年想参加什么培训，都要进行汇总。”“天龙锡材”人力资源部门有关负责人说，公司规定，员工自己去学习或参加学历考试，所有的学习、培训费用也可以全额报销。此外，全公司每年组织一次旅游、八次企业文化活动。

通过培训和学习，员工的素质得到了提升。目前，“天龙锡材”有专业技术职称的员工32名，其中高级职称7人，教授级高工1人。公司涌现出了众多专家型员工，设备部经理薛建平是其中之一。2004年，薛建平从绍兴钢铁厂下岗，进入“天龙锡材”成为一名普通机修工。通过不断学习，成长为高级技师、工程师，成为公司的技术骨干，2017年被评为首批“浙江工匠”，2019年还被评为“浙江省劳动模范”。

员工培训好了，就不怕他离开公司吗？面对记者的提问，戴国水倒是坦然：“专家型的员工是企业的宝，这些员工即使离开了，去其他公司高就，也是企业对整个行业的贡献。”

在“天龙锡材”，员工流失率非常低。目前公司167名员工中，20年以上工龄的有17个，10年以上工龄的超过了半数以上。