事由

诸暨工业企业众多，每每发生工伤事故，伤者都要为治疗和报销焦虑，企业也需派遣职工陪同伤者多次往返医院。近两年，工伤事故就医保障问题，已成为需要诸暨职工、企业、医院协商解决的痛点。

过程

前不久，浙江恒久特种链条有限公司的边某在工作中被重物砸伤，左脚多趾出血、畸形，被送入诸暨市第六人民医院治疗。入院后，他就进入了绿色通道，第一时间进行手术，目前已恢复出院。工伤报销流程现已全部完成，不再需要他本人和企业操心。

工业企业职工工伤，大多见于外部创伤或四肢骨伤。以骨伤及手外科治疗为主的诸暨市第六人民医院，收诊诸暨市大小企业送来的工伤者人数较多。

“与一般患者的简单医保结算不同，按传统流程，职工在工作期间受伤，首先需要开具工伤证明，随后需企业有关人员陪同赴院办理费用报销手续以及出入院证明等。”该院医务科工作人员杨娴介绍：“前期，一定程度上影响伤者治疗进度；后期，企业完成一整套报销流程至少得跑两三次。”

为使工伤治疗更及时、报销流程更简便，2017年2月，诸暨市第六人民医院开始试水工伤“绿色通道”，与诸暨三灵环保设备股份有限公司开展工伤医疗层面的有关合作。

今年，随着“三服务”活动深入开展，该院对工伤“绿色通道”进行了体系拓展与优化，陆续与富润集团、菲达通球、恒久链条等11家工业企业达成《绿色通道协议》。协议明确，相关企业病人送入医院后可第一时间治疗，所有费用在治疗结束后一周内打入医院账户，且工伤报销所需全部资料由院方统一提供。

据悉，“绿色通道”至今已服务100余名工伤病人，群众与企业满意度较高。诸暨市卫生健康局对医院根据实际制定“绿色通道”制度给予肯定。

记者感言

一条医疗“绿色通道”的开启，变企业、群众跑为医疗系统人员跑，实实在在地为看病就医这一件民生“关键小事”带去了便利、增添了温情。着眼群众利益，这样的创新之举越多，就能为大家带来更多便利。