我市开展“三服务”活动正在不断引向深入。近日，市委、市政府出台《2019年全市服务企业活动方案》，全面部署持续全年的服务企业活动，助推经济转型升级和高质量发展。

新年伊始，全市各级各部门全面推开了服务企业活动，进企业、入车间、看项目，切实为企业排忧解难。《方案》明确，贯穿全年的服务企业活动将分为两大阶段。上半年工作重点是“三开三问”，即“工作开局、企业开门、项目开工，问实招、问需求、问建议”，下半年工作重点是“三查三提”，即“自查互查督查、提速提质提效”。

据了解，服务企业活动将以季度为单位，要求全市各级各部门每季度联系走访一批企业，对企业反映的问题进行梳理汇总和集中办理。到今年底，力争做到全市所有规上企业全走访、困难问题全摸清、联系服务全覆盖。对于走访企业中发现的问题，将按照分类协调原则办理解决，对一时难以解决的问题，转入新一轮走访对象并跟进关注。

《方案》对服务企业活动提出了具体要求。走访企业要“奔着问题去、带着实招回”，深入企业一线明实情、出实招、办实事、求实效，切实提高企业满意度和获得感。通过举办企业走访、推介会、座谈会等多种方式，开展送政策、送金融、送法规、送信息、送技术、送服务等“六送”活动，既为企业解疑释惑、排忧解难，又为企业加油鼓劲、提振信心。

据了解，在服务企业活动中，我市将建立“三张清单”：问题、责任及落实清单。对走访过程中企业反映的困难问题，在调研服务结束时登记入册，制作问题清单，限期办理解决。问题办结后实行销号管理，每季度向市经信局报送活动进展情况。市经信局将建立企业问题督办机制，明确部门责任，提高督办效率。