企业是创新的主体、经济发展的主力。当前，绍兴经济正处于结构调整的关键时期，坚定信心、政企联动、共克时艰，锻造营商环境“软实力”，激发企业主体活力至关重要。
根据“大学习大调研大抓落实”活动要求，结合企业发展实际，去年11月至12月底，我市推出以“稳企业、防风险、扩投资、强创新、提信心、促发展”为主题的“走企连心”服务活动。
两个多月来，广大领导干部努力当好“店小二”，践行“情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上无私心”，真心实意帮助企业排忧解难，合力创造更优营商环境。
争当“店小二”
连日来，位于新昌工业园区的浙江新柴股份有限公司新建厂房内，年产30万套绿色智慧发动机关键部件生产线正在紧张调试。公司行政总监石荣说，项目进展能如此顺利，关键是新昌“店小二”给力。前阵子，公司新架设一条高压线路，涉及5个行政村土地征用，从园区管委会到乡镇，“店小二”们通宵达旦协助做工作。
“17871”，一起帮企业，新昌“店小二”服务品牌正在成为一张新名片。这是全市深入推进“走企连心”服务活动的新成果。
成本高、人才引进难、要素配套难……国内外复杂多变的经济形势下，和全国许多地方一样，绍兴企业也遇到发展难题。一些共性难题如果没有得到及时解决，久而久之，关乎企业生存，也影响产业升级大计。
深入企业倾听心声，和企业一起解决难题，市委主要领导率先垂范，以“首席店小二”的身份，专程走访海亮集团、万安集团、宝业集团等企业，了解实情、梳理问题、形成清单、精准施策。各级领导和机关干部积极响应。活动开展以来，全市各级各部门走访企业4500余家，34名市领导带头走访104家龙头骨干企业；33个市级部门走访重点骨干企业和“隐形冠军”198家。以服务理念走进企业，“掏”出了压在企业家心头的发展难题。此次走访活动共收集到企业反映的问题950项。
破解“老大难”
“问”的意义，在于“答”。企业发展，家家有本难念的经。既有个性问题，也有共性问题，需靶向施策。与以往不同，此次“走企连心”活动打破单个部门的工作思维，采取“统分结合”方法，既有集中施策，又有点对点帮扶，优化服务机制，创新服务路径，达到解决问题效果最大化。
中小微企业融资难是全国性普遍性问题，绍兴还有自己的新情况。位于诸暨袜艺小镇的浙江中纳纺织科技有限公司这两年开发了一批功能性纤维袜子新品，借助电商平台营销，去年成为爆款。但由于流动资金短缺，企业没有底气扩大规模，错失了市场机遇。“袜子是传统产业，银行大多看不上。”总经理程小勇向“店小二”道出了传统产业创新型企业的心声。
传统产业改造提升是念好“两业经”的重要一翼，经历前两年集聚提升后，一批“小而精、精而美”的创新型企业开始冒尖。快速成长的道路上，需要金融机构扶一把。
发改、经信、科技、市场监管、金融等部门积极开展协作，搭建银企对接平台。一纸《绍兴银行业联合支持民营企业民营经济高质量发展公约》，推进银行业联合会商、联合支持、联合帮扶的“三联合”行动。去年全市43家金融机构新增小微企业贷款142亿元，同比增长75.6%。包括中纳科技在内，一批小微企业沐浴到阳光雨露。
在全市层面，派送政策大礼包，支持民营企业发展。最新印发的《关于促进民营经济高质量发展的若干意见》包含减轻民营企业税费负担、缓解融资难题、优化发展环境、提升发展质量、推进开放发展、畅通诉求渠道、保护合法权益7大方面共42条措施。据估算，全市去年为企业减负120多亿元。
提振“精气神”
企业由小到大，必经风浪洗礼。企业成长路上，“店小二”和企业手挽手站在一起，企业需要时，无处不在，企业不需要时，无故不扰，这样的新理念成为“店小二”行动指针。
5天，400辆新能源汽车完成上牌。“这个速度让我们的同行都羡慕。”说这话时，电咖新能源汽车CEO张海亮露出一脸轻松的笑容。该公司向绍兴一家汽车租赁公司出售了400辆新能源汽车，由于涉及到补贴政策变更，急需上牌。滨海新城交警大队年底走访企业了解到了这一情况后，开辟专属停车场，临时抽调工作人员，5个工作日完成了任务。
像善待亲人一样善待民营企业，滨海新城交警大队用自己的行动赢得了企业的认可。走访中，许多企业表示，政府不遗余力的支持，就是给企业家增强信心。
启动筹建30亿元上市公司健康发展基金，在全省率先签署银企框架合作协议，推动全省首笔重整企业贷款落地；组织开展应对美国301、232调查法律指导培训；举办绍兴军转民技术成果推介会……一项项举措，一个个平台，全方位护航企业乘风波浪，在全球化竞争的海洋中，做优做强做大。
好举措关键在落实。这次“走企连心”活动，各区、县（市）完善问题办理机制，对问题实施动态销号管理。目前，所有问题都已落实、反馈，做到“事事有回音、件件有落实”。
破解难题，走出困境，打开成长新空间。最新调查显示，当前我市工业经济总体保持平稳的发展态势，龙头企业和“隐形冠军”企业总体运行良好，对工业经济平稳健康发展形成较有力的支撑。80%以上的企业对2019年的形势持稳中向好的预期。