诸暨农商银行进一步加快业务转型，全力扩大普惠金融的内涵及外延，通过政策引导、产品创新、全员营销和流程优化“四到位”，全力“解决民营企业融资难融资贵”问题。截至10月末，该行发放小微企业贷款3774户，96.85亿元。

该行结合诸暨市经济发展趋势和产业投向，该行按照年度信贷营销方案的指引，明确将发展前景好、产业基础强、产品市场广的民营企业列入信贷投放主要目标、支持领域和重点客户，为基层行部开展营销指明方向。同时修改完善考核机制，在季度和年度经营责任制中加大对支持民营经济、三农经济等实体经济的考核力度，促使支行加大纯信用贷款投放力度。

该行持续发力“租金贷”“税银贷”“金铺贷”等业务，不仅确保了该行产品体系覆盖民营企业客户群体，以满足客户多元化融资需求，更是破解了当前的担保难题，使具备条件的所有企业客户都能满足其贷款需求，助力大众创业、万众创新。

该行结合省联社的“走千家、访万户”劳动竞赛活动以及日常开展的普惠签约活动，该行中层干部、分理处主任、客户经理加大进村入户、走访企业的力度和频度，进一步摸清辖内民营企业资金需求，精准营销该行信贷产品，提高客户贷款获得率。同时开展社区化营销专题培训，增强员工的营销意识和营销技能，鼓励员工整合身边资源，充分运用QQ、朋友圈等电子化宣传平台，深挖客户需求，全力营销，且对营销进度定期通报，调动员工的营销积极性。

该行全面推开“普惠快车”信贷模式，简化客户综合评价和信贷业务审批等业务流程，满足小额贷款客户“短、频、快”的信贷需求。出台“小微专车”业务流程，对申请500万元（含）以下的小微企业纳入“小微专车”进行系统评级，让小微企业享受到该行作为“信贷工厂”标准化的快速金融服务。通过信贷流程的优化，全面提升了该行的贷款办理效率。同时，该行与市场监管局合作，在全辖推出工商营业执照代办，让民营企业主享受“最多跑一次”红利。