从诸暨市安华镇勤荣村上新宅自然村“交换”到隔壁崇新庵自然村担任专职网格员的陈伟永，日前在巡查中发现一处新发违建，上报镇“基层治理四平台”后，这处新建围墙在最短时间内就被依法拆除。“刚开始到邻村巡查，有些村民觉得我多管闲事，但看到管理效果，大家的看法也慢慢改观了。”陈伟永说。

在安华，像陈伟永这样的专职网格员被称为“交换生”，共有33人，他们平均年龄不到40周岁，每人分管1~2个自然村，将消防、违章建筑、山塘水库巡查、“五水共治”、垃圾分类等职能融入网格，推动基层社会治理体系创新。

专职网格员是乡村治理的生力军，但若由本村村民担任，会不会因碍于情面，难以开展工作？为避免既是“发现员”又是“裁判员”，今年9月份，安华镇政府实施专职网格员交叉任职制度，择优招聘了33名专职网格员，让其通过交叉的方式到其他行政村或自然村任职，把“真问题”“关键事”揪出来，提升基层治理效率。

双峰村村民王莉莉是一名新手，原本在厂里打工，应聘成为丰江周村网格员后，熟悉村务成了她的要务。白天巡查，晚上就到丰江周村党员及困难群众家中了解情况。一天，王莉莉和往常一样，走在丰江周村区域的杭金线上，发现一辆停在路边的大车没有设置警示标志。“省道杭金线车流不息，必须尽快让其离开。”劝导中，王莉莉看到大车在加柴油，而路边的出租户并没有出售柴油的资格证。民宅非法堆积柴油十分危险，她立即将此事通过“平安通”上报。第二天，镇里便组织环保、安监、市场监管、行政执法队以及沿线村干部，对杭金线沿线30间出租屋逐一进行排查，一下子取缔黑柴油窝点13处。

“以往由本村村干部或村民担任该村网格员，上报的信息避重就轻，大都与环境卫生相关，矛盾纠纷、安全生产、违章建筑等重点难点隐患往往被掩盖。”镇综合信息指挥室的楼荣告诉记者，“交换生”则能真正承担起采集信息、服务群众、化解矛盾等基础性工作。

为将这项制度落到实处，安华镇还制定了一系列考核评价制度，将每月提供有效信息条数与质量、巡查时长、业务能力等相挂钩。这样一来，网格员成了解决困难与矛盾的“运动员”，助力镇“基层治理四平台”高效运转。