越城区不动产登记服务又出新便民举措。本周起，通过精简办事流程，不动产个人抵押权登记、抵押权注销登记等事项办理全面提速，可以在一小时内办结，让群众享受更便捷的服务。至此，越城区不动产登记业务70%以上实现“1小时办结”。

昨天，市民吴先生办理不动产个人抵押权登记。在不动产登记窗口，他按照要求提交材料后，窗口工作人员提醒他1小时后即可拿证。同样的证件办理，过去他需要3天后方可提取。同样，刘女士办理的抵押权注销登记也是立等可取，而在过去，象她那样在当天提出申请后，最快也要第二天才能完成注销。

这是越城区不动产登记服务新推出的“1小时办结”增效扩面事项。在此之前，个人二手房交易登记、一次性付款商品房登记等事项已实现“1小时办结”。“这些事项，都是老百姓办理比较集中的事项，占总体办理业务量的70%以上。”越城区行政服务中心有关人士说，越城区不动产登记服务目前共涉及10多个事项，群众个人业务事项虽然只是其中一部分，但办理频次还是相当高的。比如二手房交易登记、个人抵押权登记，忙的时候一天最多要办理200多件。

围绕“最多跑一次”改革，为着力解决不动产登记中群众所关心的问题，该中心通过优化流程、增加人手等手段进一步提高窗口办事效率，不断提升群众满意度。在一站式服务、一窗式办理以及互联网多功能窗口等便民服务推出的同时，加强改革，增设预告登记受理专窗，实行专项专办，减少办事群众排队等待时间。有关人士说，接下来不动产登记服务的便民举措还将进一步增效扩面。