电梯里有乘客被困，乘客还未打电话求救，电梯内的物联网实时监控采集装置就自动将被困人的信息，发送到电梯应急处置中心平台上，中心应急处置人员立即进行应急操作，联系电梯维保单位，进行语音安抚，一般情况下，6分钟内就能解救被困人员。

昨天，记者从柯桥区质监局获悉，柯桥区“智慧电梯”通过省级专家验收。到今年底，柯桥区将率先在全市完成电梯物联网监控试点系统建设，1700多台电梯将被“智慧监管”。

目前，柯桥区有各类电梯1.2万台，乘客电梯5600多台，电梯安全运行成为社会关注的热点之一。为及时了解电梯运行状态和维保参数，实现远程监管，去年，柯桥区开展电梯信息化监管建设，对柯桥区医院、学校等现有公共场所及安置小区、保障房的1700多台垂直乘客电梯实施改造，试点建设电梯物联网监控系统。

该系统是通过独立安装于电梯内的多组传感器采集电梯运行状态数据，经由网络将数据传输至后台，实现电梯运行状态的实时监控、实时故障报警和统计分析等安全监控功能。系统还可以对接入平台的电梯进行健康度诊断，将超期未检、应急救援不及时、维保不按要求进行的信息实时上传，并通过统计和分析，有关部门可结合《中华人民共和国特种设备安全法》等法律实施处罚。

柯桥区质监局相关负责人介绍，“下一步，我们将在住宅小区的垂直乘客电梯上推广运用电梯物联网监控系统，让老百姓乘梯更安全。”