昨天上午，在越城区东浦街道便民服务中心，前来办理灵活就业人员社会保险参（续）保登记的鲁先生仅仅用了2分钟时间，就完成了填表、审核、办理等一系列手续。“刷一刷身份证就能自动‘填写’表格信息，比以前方便了不少。”鲁先生说道。

让鲁先生赞不绝口的，正是东浦街道从今年7月起在全市率先运行的“无纸化”便民系统。前来办理社保、工商等业务的市民，只要拿出身份证，在相应办事窗口前的身份证读卡器上刷一刷，所需填写的表格中就会自动录入办事人姓名、地址等基本信息，无需手动填写。同时，这一电子表格也会自动显示在办事人眼前的电子屏幕上。“其他一些需要市民勾选的选项，市民可自行在电子屏上选择，或者由窗口的工作人员来操作。”东浦街道便民服务中心负责人冯毅告诉记者，原先社会保险参（续）保这样的业务，需要市民在窗口领取纸质表格，填写基本信息，再由窗口工作人员进行录入，如今，通过“无纸化”便民系统，不仅省去了填写表格的步骤，还节省了表格用纸。据统计，平均一个月，单是社保类业务的办理就可节省纸张500余张。

“不少年纪大的填写纸质表格存在一定困难，例如有的居民不识字，有的一时说不清自己的具体信息，这些都需要工作人员帮忙。”冯毅表示，信息的自动输入，将业务办理时间缩短至1至2分钟。据了解，今年5月下旬，东浦街道便民服务中心的工商、社保窗口已全部使用“无纸化”便民系统。接下来，其他业务也将陆续纳入“无纸化”系统中。