“我想开个新户，可是匆忙出来忘带房产证了，还能办吗?”近日，刚买了新房子的王先生到越城区行政服务中心不动产交易配套电力窗口办理低压居民新装业务，工作人员肯定的回复让他放宽了心。

王先生递上身份证，工作人员立即办理，不到5分钟就办完了。“真是方便，特别是‘一证受理’，让群众可以少走冤枉路。”王先生说。

目前，越城区对用电新装等业务申请支持“一证受理”，而且免填单。“如市民只携带了身份证，我们可以先受理申请，签署承诺书之后，在我们约定的时间内补齐房屋产权资料即可。”工作人员说，用户提交申请后，供电公司将在当天与用户预约现场服务时间，根据预约时间开展现场服务。