急诊是医院抢救急、危、重症病人的一线窗口，承担着24小时不间断的医疗应急救治工作。近年来，随着民众对健康需求的不断提高，大型医院急诊就诊人数逐年攀升，尤其在流感爆发和极寒酷暑的气候条件下，急诊中心更是人满为患。

国家卫计委出台的《需要紧急救治的急危重伤病标准及诊疗规范》，明确了急诊救治对象主要为濒危和危重病人，包括无呼吸无脉搏病人，急性意识障碍病人，或可能导致严重致残者。普通患者大量占用急诊资源，不但急诊医务人员不堪重负，而且令真正需要急诊救治的患者得不到及时有效的治疗。

目前，政府部门已多管齐下提高基层医疗机构诊疗水平，大力推进分级诊疗。这是合理配置医疗资源、有效改善大型医院“急诊不急”现象的重中之重，但要切实落实分诊制度，还需要做好相关配套工作。

建议启用电脑自动分号系统，即由专门分诊护士对就诊患者进行预检，将相关数据输入，电脑根据急诊救治标准，将真正需要急救的患者的号自动前移。通过多种宣教途径，引导非急诊患者前往门诊就医。提高急诊挂号费，大幅拉开与普通门诊的收费差距，有效分流急诊患者，使急诊资源真正向需求者倾斜，从而缓解急诊压力。