3月14日，家住诸暨市暨阳街道凤凰社区安平小区的孙女士和郭先生带着喜糖来到社区居委会，他们要把自己的甜蜜分享给社区社会组织孵化中心的工作人员。最近，因为中心“夕阳红相亲坊”的热心牵线，中年无伴的两人幸福地走到了一起。

像“夕阳红相亲坊”这样的社会组织，凤凰社区社会组织孵化中心已成功孵化出了12个。这些社会组织源于社区，又服务于社区，几乎包揽了该社区全部服务。

一个基层社区为何会建立一个社会组织孵化中心呢？记者了解到，这与凤凰社区对社会组织的极大需求分不开。凤凰社区是迁移性社区，经济适用房、公租房、安置房集中布局，社区万余户居民中，有70%是近年从乡村、老城区迁来的。邻里矛盾、婚姻纠纷等不断涌现，文化休闲、医疗保健等需求增长，单靠11位社区工作人员管理无疑是杯水车薪。

“去年，我们发现本社区有9个居民自发团体，但由于制度不健全等原因，活动力与影响力不足。为此，我们便申报成立了绍兴市首个社区层面的社会组织孵化中心，希望通过孵化此类组织优化社区管理。”凤凰社区党委书记王杜芳说。

王杜芳介绍，入驻孵化中心的必须是准备发展成为一个专业社会组织的团体，须具有社会性、非营利性、自治性、公益性，且有能力协助社区解决社会问题，服务方式可复制；在孵化周期内，愿意接受中心的财务监管，并公布其财务状况。

去年底，凤凰社区将符合条件的9个团体整合规范，给予其党建指导与行政支持，统一制定孵化进度表，逐一实现制度完善、队伍建设、注册协助、项目设计等12项孵化内容，孵化出了金凤凰妈妈团、物业调解委员会、夕阳红助老等9个社会组织和心灵工作室、阳光助残服务社、仁心工程队这3个专业组织，吸纳了社会工作专业人才8人，志愿者195人。目前，还有青鸟护航社、蓝天书画社、银铃互助社正在孵化中。

就这样，以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的“三社联动”服务模式在凤凰社区正式开启了。新服务模式为社区居民享受专业化、个性化、精细化服务提供了可能。

“以前我们自发做志愿者有很多局限，群众不太认可。经过孵化中心孵化后，我们组织活动更系统、专业了。”64岁的斯岩平是“夕阳红相亲坊”及阳光助残服务社的成员，她说，孵化中心工作成效显著，已吸引了社会上的专业组织前来合作，“我们与‘彩虹之家’正在开发一款软件，未来，争取把全诸暨有意向的单身中老年人的相关资料录入其中，相亲会更具针对性。”

据悉，凤凰社区还在制作一本服务清单，一头联系着社区弱势群体，一头联系着各社会组织。届时，只要一个电话，居民即可享受用药指导、家居清洁等服务。