11日下午,天津海河医院因医生病倒而停诊的儿科门诊复诊,由天津市卫计委协调派出的儿童医院两名医生前去出诊,保证周边患儿就医。此前,该医院的儿科医生因为流感季过劳而全部病倒停诊的消息，引发了网民对“儿童看病难”“儿科医生缺乏”话题的新一轮热议。

此番儿科看病难，离不开今冬流感流行范围广这个大环境。据称，2017年末全国各大医院流感患儿增多,高峰期北京儿童医院日门诊量超过万人,浙江大学医学院附属儿童医院一天门诊量破纪录地超过13000人次。天津去年12月全市儿科门诊总诊疗人次环比11月增长41%。其他许多地方的情况也大致相同，儿童患者短期内暴增，儿科难以应对，家长也受尽了折腾。

儿科流感季暴露出的问题，与儿科医生十分缺乏、分级诊疗制度还不够完善、看病喜欢直奔大医院等有关。但也要看到，假如只是从宏观层面来泛泛而谈，问题就会被归咎于制度，归咎于难以改变的大环境，这不利于化解问题。其实，若从微观层面来分析，则可以从细节上找到一些现实短板。

比如，流感的诊断与治疗不难，在关键几天控制好发烧等症状，就可以进入恢复期，很多孩子在家休息并对症治疗即可痊愈。但敢不敢将孩子留在家里、在什么情况下要及时就诊等问题困扰着家长，有待家庭医生为家长提供指导，只要家庭医生能够发挥好作用，这一类儿科看病难现象势必能够得到缓解。我国目前超过5亿人已有家庭医生，在这次流感流行过程中，已签约的家庭医生是怎么提供服务的，有哪些地方需要改进，这些问题都可借这波流感疫情加以检验。

再如，当前分级诊疗制度不健全，固然与多年养成的看病习惯有关。但站在患者的角度来看待，则可得出不同的观点，除了基层医疗水平普遍不高外，还存在其它一些突出问题。比如很多社区没有医疗机构，或者缺乏二级医院，使分级诊疗出现“断层”，导致找一家社区医院和二级医院比找一家三级医院还难，一、二、三级医疗体系尚不健全，即使家长想遵循分级诊疗来看病，恐怕也很不现实。

短时间内大量儿童患上流感，仿佛一次不期而至的演练，更加凸显医疗方面存在的短板。不妨借此机会进行抽样调查和全面梳理，然后有针对性地加以改进，使医改不仅具有宏观要求，更能落实到细节、具体到行动上，让民众有更多切身感受。