本网讯 近日,市行政服务中心组织了一场培训会,38个市级部门参加。今后,这38个市级部门的“最多跑一次”事项,将各自制定统一标准的服务指南。
半年多时间里,我市“最多跑一次”改革落地生根,至今已完成基础的制度性建设,取得了显著成果。目前,我市分三批公布了“最多跑一次”事项清单共计8084项,占总事项的96.8%。同时,全市118个乡镇(街道)均建立了便民服务中心。市行政服务中心在7月上旬迁至镜湖新区,办事大厅达8000平方米,38个部门(单位)入驻办公。
“最多跑一次”更在于“最多跑一窗”。今年3月,我市实施了“一窗受理”改革,还建立事项受理标准化制度。首先,在投资项目审批、商事登记、不动产交易登记、社会事务、公用事业等5大板块,设立了相应的综合窗口;之后,“一窗受理”扩大覆盖面,新增了医保社保、公安服务、其他综合事项3个综合窗口。
今年7月,我市“最多跑一次”改革再出新举措——容缺受理制度,727项事项实行容缺受理,一举打破“材料不齐不给办”的传统,在依法依规的基础上,为群众和企业办事打开了一条绿色通道。在市行政服务中心,市民王强在市场监管窗口办理注册公司事项,尽管材料有点缺失,但工作人员依然为他办好了有关手续。窗口工作人员张文莉说:“材料没带齐,以后拿执照的时候补起来就行。”
9月份,我市又密集推出了“最多跑一次”改革新举措,除了服务指南标准化外,还新推出了两项优化投资项目审批新举措:“多评合一”和联合踏勘制度。以“多评合一”为例,今后企业投资项目的环境影响评价、节能评估、水土保持方案审批等事项,企业不再需要分头寻找中介机构,只需要委托一家专业中介机构,从而大大节省企业项目审批的成本和时间。“16个市级部门已在一起办公,118个投资项目审批事项已有112项实现‘最多跑一次’。”投资项目审批综合窗口有关负责人表示。
“最多跑一次”改革,切实提高了群众和企业的满意度和获得感。据省经济信息中心调查显示,我市企业对“最多跑一次”改革满意指数为87.1%,高于全省平均水平17个百分点,位列全省前茅。“最多跑一次”改革各项细分数据,也均高于全省平均水平。