昨天下午，越城区质监局召开电商企业质量提升工作会议，对区内电商产品存在的问题进行了通报，并邀请专家为企业负责人进行提升产品质量专题培训。

据介绍，去年以来，越城区共对57批次的电商产品进行了监督抽查，抽查合格率为94.7%，建立“神秘买家”志愿者队伍12人，对23批次的电商产品进行了市场买样，反溯产品抽查合格率为91.3%。对于抽查到的不合格产品，越城区质监局已全部面向社会公布结果，并通知电商平台及时下架。

在监管中，越城区质监局发现，相比较线下产品，网购产品呈现出“四高”特征：抽查不合格率较高，假冒伪劣比例较高，质量安全风险较高，消费者投诉率较高。同时，在处置电商产品投诉举报中，消费者投诉的焦点一半以上集中在标识标注不合格；其次为PH值、纤维含量等个别受检项目不合格。“区内许多企业是从出口转向内销，产品质量本身没有问题，但因为对国内的标识标注标准不够熟悉而引发了投诉，这种情况实在可惜。”

不少企业负责人在参加完会议和培训后，表示受益匪浅。绍兴市乙谷袜业有限公司董事长王飞虎说：“过去我们的袜子主要出口到日本，只要求注明成分，并不要求注明含量多少，但国内对产品的标识标注要求显然更高，开通电商以来，我们已经有了好几例教训。企业今后肯定会加强对标识标注的重视，也希望质监部门能继续加强对我们的指导。”