走进迪荡昆仑国际1号楼大厅，一块一人高的触摸显示屏格外显眼。点开来，整幢大楼的基本信息一目了然。大楼入驻率有多少，入驻企业在什么位置，办理审批需要哪些证件，哪一层还有空房没出租，租金多少，有无装修，都能查得一清二楚。显示屏旁边是客户服务中心，今后企业可以在这里办理不少审批手续。“这样的显示屏和服务中心，将成为越城区商务楼宇的标配。”在昨天的调研中，越城区商务局局长陈智明说。

这种精细化管理模式，正在越城区的商务楼宇中推开。除了配套设施的完善，楼长制是这种变化的核心。

作为楼宇经济的样板楼，昆仑国际1号楼采用了“楼长+”的模式。楼长由迪荡街道办事处副主任赵建强担任，楼长下面有招商引资员、物业管理员、市场监管员、安全协管员、劳动监察员、社区联络员六大员，分别由街道干部、物业经理、市场监管人员、片警、人社局干部、社区干部等担任。楼长和六大员一起构成了这幢楼的管理团队，为入驻企业提供“店小二”式的服务。

这样的管理架构，在越城区各大商务楼宇中全面推开。根据越城区《关于加快楼宇经济发展的实施意见》，今年越城区的重点商务楼宇将按照“一个团队、一个窗口、一个平台、一套制度、一个目标”的“五个一”标准，实现楼长制度全覆盖。各乡镇、街道的书记、镇长、主任等四套班子成员，各自认领一幢楼担任楼长。楼长承包楼宇后，牵头每月对分管楼宇进行走访，对楼宇的存量以及楼内企业或其他经济实体的入驻情况、注册情况等及时跟踪更新，对楼宇实行系统化、实时化管理。每幢楼的经济数据，还将与统计部门和财政部门对接，最终形成一整套楼宇数据库体系。

楼长制的确立，重点在于提高政府对企业的服务水平，打造良好的招商氛围。针对企业碰到的具体困难和实际问题，楼长有义务按照“最多跑一次”的要求，对审批报备手续提供“一站式”服务，打通“最后一公里”，争取让企业足不出户就能完成多种行政手续的审批。

目前，越城区共有54幢重点商务楼宇，入驻企业1819家，企业入驻率为56.6%，入驻企业注册率为87.8%，楼宇经济尚处于起步阶段。越城区推行楼长制对楼宇经济进行精细化管理服务，旨在通过盘活存量楼宇，提高企业入驻率、注册率、税收贡献率以及物业管理水平，培育新的经济增长点。