本网讯 近日，市检察院启用全面升级改造的检察服务中心，并发布检察服务“六个一”标准，升级“最多跑一次”服务要求，努力让“最好零次跑”成为常态。

　　在绍兴市检察院一楼，新启用的检察服务中心通过业务窗口的合理设置，整合优化了窗口业务服务平台，将检察服务大厅律师接待、信息档案查询、阅卷申请、业务咨询等10余项服务内容归口窗口统一受理。梳理检察环节办理事项的法律依据、办理条件、办理资料、办理流程，向社会公开发布了一份办事清单，形成各类事项操作指南。同时，针对各类服务对象的各项服务事项还设定了反馈时限，以提升服务效率。譬如，对检察环节作出的受理、流转、办结等程序性决定信息，两日内主动告知律师；对申请约见检察官的，当日排期并答复；对申请排除非法证据的，当日受理，及时核查并反馈……

　　市检察院有关人士介绍，对线下面对面服务，窗口要求每位工作人员办理业务实行“即办制”或“一次完成”。律师阅卷在检察服务大厅一次性办结并免费提供电子卷宗光盘；申请档案查询符合规定的，即时办结并开具证明；提出控告、检举、揭发的，一次性办结并答复；办理未羁押简单案件的，先行电话告知当事人权利义务，一次性现场同步完成讯问和书面告知等。

　　一站式平台改造升级的同时，市检察院还发布了“六个一”标准，通过一份清单避免“跑空趟”“往返跑”，一呼必答实现线上虚拟服务“零次跑”，一次完成保证线下面对面服务“跑一次”，等等。该院制订实施服务标准，从而实现了“最多跑一次”在该服务中心的落地生根。据悉，接下来，检务督察部门还将不定期开展督查，对于落实不力的部门和检察官进行约谈，严重的予以问责。