昨天上午，诸暨市安华镇党员干部郭杨飞来到联系农户宣根火家门前，用手机扫一扫二维码，就实现了一次签到。她用电子群众档案仔细查看了该户家庭基本信息，根据信息向该家庭了解最新情况，并通过手机APP实时更新了从走访中了解到的情况。

今年以来，诸暨以安华镇为重点，开辟群众档案数字化平台，以村干部联系网格、党员联系户为基础，每季度走访一遍联系农户，落实“四必到，四必访”要求。前期由村干部进行纸质档案统一录入，将录入信息导入数字化平台，在农户家门口张贴独立二维码，党员干部只要扫描二维码就可以定位农户，实现签到，系统将推送对应农户的户情档案，平台实时更新户情，实现党员干部与群众之间的“联户交心”。

“党员干部+群众”的“联户交心”，只是诸暨创新构建联系服务群众“3+1”工作模式中的一个。为提升基层治理能力，今年，诸暨市推行“返乡走亲”，构建“机关干部+群众”模式；推行“驻村连心”，构建“乡镇干部+群众”模式；推行“联户交心”，构建“党员干部+群众”模式，有效推进党员干部服务群众制度化、常态化、实效化。

今年初，诸暨市枫桥镇栎桥村计划投资76万元，建设集文化服务中心、家宴服务中心和居家养老服务中心于一体的文化礼堂。“返乡走亲”干部郭少华知道这件事后，主动来到村委，贡献了不少金点子，与村干部共同商量制定村文化礼堂建设方案。

半年来，像郭少华这样“返乡走亲”的诸暨市级部门机关干部，已认领任务清单4077项，帮助家乡和群众解决实际困难1879件。机关干部利用双休日、节假日，到出生地或成长地“返乡走亲”，以乡情换群众乡亲，助力乡村发展。

“乡镇干部+群众”的“驻村连心”制度，则是按照“一般村一人一村、重点村多人一村”的原则，将诸暨市27个镇乡（街道）的625名乡镇干部分派到502个行政村(社区)，推行乡镇干部驻村专职化，办公地点设在村办公楼。目前，已有312个村实现专职驻村，其余190村明确兼职驻村，干部每周在村时间不少于4个半天，真正做到把办公场地搬到群众身边，把服务项目送到群众家门口，把工作评价交到群众手上，力促干部与群众零距离接触、亲情式沟通。