本网讯 绍兴的电商并不发达，但马云是绍兴人，绍兴是不是可以沾点马云的“仙气”？

当今经济大背景下，很多发展指标都在说下降，但互联网却是一片“阳光灿烂”，绍兴发展该怎么选路径？

今天下午，由市人民政府主办，市商务局和绍兴报业传媒集团承办的2016中国（绍兴）电子商务产业投资论坛举行，大数据专家、观数科技创始人涂子沛一场关于“电商、网商和数商”的主题演讲，助力绍兴人全面解读了大数据时代的企业发展之路。

因为演讲生动而又有实践意义，时间持续到傍晚6点半左右，还是有不少企业家、创业人等提问发言、讨教经验。论坛现场，同样吸引了众多“越商”代表驻足而听，以至于补了好几排位置，将会场塞得满满的。更有甚者，来自成都绍兴商会会长刘煊苗当场发出邀请，请专家去给越商们充电。

涂子沛的开场白就是举了几个例子：2015年国内电影票房逆势增长，比前年增加了近50%。数据分析，网络购票方式达60%以上，上海的移动支付甚至占83%；时代大潮中的小商小贩也学会了用公众号、扫二维码；而美国的“网络星期一”，中国移动端增长同样惊人……这些说明什么？现代社会已经进入无钞社会，一切交易已经电商化。

而互联网下的电商化，依托的就是数据沉淀。“比如阿里巴巴，别看它做的是淘宝生意，但背后支撑的就是一张大数据。”涂子沛说，电商已不是线下简单的替代，一切业务数据化，未来所有企业都要以此对标。以往，我们认为，线上、线下的销售最大区别就在价格优势，但数据证明，全球线下零售价格仅比线上高1%。然而，线上却具备很多优势，比如商品可以无限放、价格可以随时调整等。他说，世界进入无网不商、无商不数时代，包括传统的电商、网商。

“因为未来的竞争，就是数据的竞争。”他说，数商，就是通过“沉淀数据”进行分析和管理，以更好地了解业务、了解客户和竞争对手。根据数据特征和细分客户来研究客户的喜好和新需求，通过业务活动的轨迹，来分析产品体验与口碑，行业动态趋势等等。比如淘宝网根据“沉淀数据”分析，2012年6月欧洲杯期间女性网购的成交量上升10%，由此得出“男人一看球，女人就网购”这样的分析。

因此，涂子沛说，未来竞争中，通过精准营销挖掘用户潜力，可以增加收入，同时通过循数管理优化绩效，作为企业可以减少运营成本，数据分析将成为一种竞争手段。对用户心理的洞察和行为的掌握，迈向数据之争，才能成为数商。