“廊桥西侧发现一处垃圾堆，有少量废水直排河中”“柯东桥下有一处石板破损，望及时修复”，昨日中午，柯桥区流动人口管理局副局长高轶群巡查浙东古运河柯桥段，步行至柯桥古镇附近发现了上述问题，用手机拍下来，并上传到浙东古运河微信群。“请周部长了解一下，柯东桥下一处石板破损应由哪个单位修复。”6分钟后，柯桥区委常委、组织部长姚国海在群里跟帖。

　　随后，柯桥区委组织部、建设局、城管执法局、柯桥街道等单位相关负责人纷纷响应、处理。记者在线看到，从发现河面垃圾到清理干净，用时不到40分钟，而破损的石板相关部门也承诺在近日修复。

　　处理问题“短、平、快”，处理过程“有图有真相”。在柯桥区，像浙东古运河微信群这样的“五水共治”微信群，一共有52个。

　　去年7月底，柯桥区全面建立河长微信互动机制，推进河道管理常态化。截至目前，共建立36个区级河道微信群和16个镇街河道微信群，5000多名群成员涵盖了包干河道的河长、沿河相关部门与镇街村负责人，还有热心志愿者以及市民。区委书记徐国龙加入鉴湖江和曹娥江微信群……担任区级河道河长的其他区领导，也加入相应河道微信群。

　　在这些治水微信群里，每天都有图文(视频)直播，既有反映河道存在污染问题的图片，也有河道清淤现场的视频，还有河道治理后的风景图，晒优亮丑。不少治水问题，柯桥区委、区政府领导更是在微信群内督办。

　　去年8月27日中午12时12分，柯岩街道一名村干部在“美丽鉴湖”微信群发了一张运输船在鉴湖江上行驶时偷排泥浆的照片。没过几分钟，河长徐国龙便在微信群说“一定要查明”。随即，柯岩街道、鉴湖-柯岩旅游度假区、湖塘街道和区有关部门立即响应。不久，偷排船的船主和相关责任人被查处。

　　柯桥区流管局作为浙东古运河柯桥区段的河长单位，专门成立了“蓝袖章”护河队，实行午间巡河制度。“只有提高实地巡河频率，做到‘人人当河长、天天巡河道、事事担责任’，才能及时发现问题和处置问题，巩固和提升治水效果。”柯桥区流管局局长祝安钧说。

　　“52个治水微信群建立以来，已解决问题2000多个，真正成为了河情电子眼、河况交流屏、问题曝光台、指挥协同网和工作导航器。”柯桥区治水办相关负责人说，微信群联动各部门单位，共同监督配合，杜绝了推诿扯皮，提高了工作效率，治水护河效果有了较大提升。