本网讯 昨天中午12点30分左右,市区金帝银泰城三楼uncle5餐厅门口,已经等号半个多小时的蔡小姐第n次询问叫号台的工作人员什么时候可以轮到自己,得知还得再过10多分钟后,蔡小姐气呼呼地拉着朋友走了。对此,工作人员也很无奈:“餐厅里位置是有的,但服务员不够用,导致餐位没法全部对外开放。”
在随后的采访中,记者了解到,这样的情况在市区服务行业比比皆是。
21日傍晚,在世茂避风塘餐厅用餐的童先生一家也遭遇了这样的“苦等”。该餐厅工作人员向记者诉苦,“我们的装修是透明的,所以在外面等号的顾客是看得到餐厅里面状况的,看到桌子空着,但是前台又迟迟不叫号,矛盾就更突出了。”
“避风塘”店长一脸苦相地说:“三成,至少缺三成用工,餐位都无法完全利用,更别说翻台了!”“妈妈菜”世茂分店的一位吴姓负责人告诉记者:“服务员不够,这两天,连总公司管理层的领导都下基层当起了服务员。”
分析节后服务业用工短缺的原因,吴先生表示:“就我们餐厅而言,一部分做兼职的学生还没有返校,另一方面,餐饮行业属于劳动密集型产业,比较辛苦,但收入不见得比别的行业高。”
从今年新春的几场招聘会上也可以看出,这些餐厅遭遇的“尴尬”,是我市服务业的“通病”。记者从市就业管理服务局了解到,参与今年新春招聘会的企业中,单是餐饮行业的企业就占了10%,然而招聘的结果却差强人意。负责波影大酒店世茂店招聘的冯女士告诉记者:“服务员一岗,我们开出了3000元/月的薪资,在绍兴不算低了,但应者寥寥。”
不过,不少服务行业的负责人均表示,这样的短缺不会成为行业常态,元宵过后,随着外来务工人员大批返城,用工短缺状况将得到缓解。