店家想扩大经营品种,对自己的门面重新粉刷,对格局布置进行调整,本来这商家重新装修也无可非议。然而,昨天却有商家打来电话反映,由于目前有不良商户借“装修暂停营业”而趁机逃跑,由此使得顾客对店家“装修”两字很为敏感,于是,他们就担心自己正常的装修是否也会因此被“连坐”。
打电话来的商家是一位做舟山水产品生意的老板娘,姓陈。她告诉记者,店铺是在鲁迅东路大明公寓旁,近期正打算要进行装修。然而,同样在鲁迅东路上,在大云市场旁却有一家快餐店,前段时间打着“内部装修暂停营业”,结果店家却跑了人,很多顾客手上留有不少金额的消费卡就成了废卡。于是,她很担心,自己也曾发过提货券,顾客会不会也因此把她店里正常的装修与前者看齐。
事实上,这位姓陈的老板娘所说的快餐店借“装修暂停营业”而趁机逃跑这样的事情,记者曾报道过。那家快餐店叫“至味缘”,7月份紧闭大门,8月份还在说“正在装修”,9月份却是一家毫无关系的花店准备开张了。对此,工商部门已经接到不少消费者的投诉了(详见晚报9月2日头版报道)。“大家都在说商家不诚信,借口装修而遁逃,现在我也准备要装修了,也有发过提货券,而且又同在鲁迅路上,虽然我可以非常肯定地说店要继续开的,但是,我也很担心,会因那些不良商户坏了名声,顾客对我们也不信任。”陈女士说,现在的消费者对店家“装修停业”很为敏感。
陈女士提到,自己开店已经有不少时候了,而且也吸引了一批老顾客,平时口碑都还不错,生意也还不错。而这次装修,为的是扩大经营品种,对原先的格局重新进行调整,时间大概要1个月。“9月底的时候,我已经陆续跟前来的顾客提过了,鲁迅路一店准备装修了,在柯桥的二店仍旧在营业,装修期间大家拿着提货券也可以到柯桥去拿货。”
尽管如此,陈女士还是很不放心。她坦言,主要是因为现在有些商家的不诚信行为,让消费者很“受伤”,“实话实说,我装修的时候,店面会贴出公告,而且会把电话号码公开,就是希望大家不要因此也感到慌张。”为此,她特意打电话,也希望大家支招,到底怎么样才能让大家相信自己正常装修的举动。
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