绍兴县柯桥陈女士来电：我家里用的油烟机、热水器、炉具都是“樱花”产品。在使用中这些产品出现过毛病，我请“樱花”售后服务部来修理，每次来修都被告知要更换配件，难道就不可以把它修一修？我觉得每次修理都要更换配件也是一种浪费，请问樱花卫厨产品每次修理都要更换配件吗？
樱花卫厨柯桥鉴湖店工作人员回答：不一定，要看修理的零件是否损坏，能修的给予修理，不能修的就要更换。
